Paiement maintenance

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Re: Paiement maintenance

par ptit chat » mer. janv. 15, 2014 2:31 pm

ah..ok .. je pensais + a la date de fin qu'a la date du debut ... :oops:

Re: Paiement maintenance

par veronique hortet » mer. janv. 15, 2014 11:23 am

ptit chat a écrit :moi ,j'arrive a facturer meme si situation a changer .si pu en cmu ou ald , vega le met automatiquement mais tu peux faire "forcage des droits " et çà marche en ald ou cmu .
par contre ,point de reponse pour le prix de la maintenance car je ne sais pas ! :wink: euh...c'etait quoi la question exactement ?
Ca marche, à condition que la date de "début des droits" englobe la date de prescription ! Sinon, effectivement, le forçage ne marche pas et il ne reste comme solution que de faire du dégradé.

Il me semble avoir déjà lu une réponse à ce sujet : il s'agit d'une norme SESAM-VITALE, ce n'est donc pas du ressort de Vega, qui ne peut rien y changer.

Re: Paiement maintenance

par ptit chat » mar. janv. 14, 2014 11:23 pm

moi ,j'arrive a facturer meme si situation a changer .si pu en cmu ou ald , vega le met automatiquement mais tu peux faire "forcage des droits " et çà marche en ald ou cmu .
par contre ,point de reponse pour le prix de la maintenance car je ne sais pas ! :wink: euh...c'etait quoi la question exactement ?

Re: Paiement maintenance

par Sophie ORtho » mar. janv. 14, 2014 11:09 pm

Sophie Ortho a écrit :Il me manque quand même une réponse ;)

Est-ce que le prix de la maintenance sera le même que ceux qui la payent chaque année si je la reprends dans 2 ans ?

J'ai ouïe dire que c'était plus cher : info ou intox ?

Merci
Bon et bien toujours pas de réponse à cette question :|


Et j'en profite pour râler une fois de plus, quand un patient changé de situation : CMU qui apparaît ou disparaît , ALD qui apparaît ou disparaît il est IMPOSSiBLE de facturer il faut faire une nouvelle fiche patient sans la carte vitale car il y a toujours un problème avec la date de prescription, on est obligé de facture en non sécurisé sans carte vitale (rappel nous avons droit à une aide pérenne SI on télétransmet 75% de SÉCURISÉ). Ça fait des années que ça dure et vous n'avez toujours pas apporté de solution ;)

Merci

Re: Paiement maintenance

par Sophie Ortho » jeu. nov. 21, 2013 3:25 pm

Il me manque quand même une réponse ;)

Est-ce que le prix de la maintenance sera le même que ceux qui la payent chaque année si je la reprends dans 2 ans ?

J'ai ouïe dire que c'était plus cher : info ou intox ?

Merci

Re: Paiement maintenance

par veronique hortet » mar. nov. 19, 2013 11:18 am

Invité a écrit :en gros vous refusez à epsilog (le droit d'editer un logiciel identique pour tous et au meme prix) ce que vous accepter sans broncher depuis des années à mr microsoft!!!!
C'est ce que je disais dans un précédent message. Vega n'est pas parfait et tout ne convient pas à tout le monde (mais est-ce possible ?). Par contre nous avons la chance, d'avoir un logiciel qui évolue, la possibilité de mettre notre grain de sel, de donner nos suggestions, qui sont écoutées et prises en compte, lorsque c'est possible. Ce n'est effectivement pas le cas de tous les logiciels que nous utilisons.

Re: Paiement maintenance

par Sophie Ortho » mar. nov. 19, 2013 10:58 am

Invité a écrit :en gros vous refusez à epsilog (le droit d'editer un logiciel identique pour tous et au meme prix) ce que vous accepter sans broncher depuis des années à mr microsoft!!!!
chacun d'entre nous utilise peut etre 30 % des fonctionnalité de windows mais tous l'avons payé à 100%
pire pour le pack office utilisé par le commun des mortels à 5-10% à tout casser surtout pour nous à pauvres AM
Qui utilise les modules de conversion de word????
qui utilise la programmation en Visual basic sur excel???
qui avez simplement connaissnce des ces deux fonctionnalité la?
pourtant vous les avez payé sans rioen dire!!
On peut dire aussi : je paye une assurance auto / locaux et je ne m'en sers jamais, j'ai une assurance IJ et je ne m'en suis jamais servi ..... c'est n'importe quoi ton argumentation !

Re: Paiement maintenance

par Invité » mar. nov. 19, 2013 1:29 am

Invité a écrit :en gros vous refusez à epsilog (le droit d'editer un logiciel identique pour tous et au meme prix) ce que vous accepter sans broncher depuis des années à mr microsoft!!!!
chacun d'entre nous utilise peut etre 30 % des fonctionnalité de windows mais tous l'avons payé à 100%
pire pour le pack office utilisé par le commun des mortels à 5-10% à tout casser surtout pour nous à pauvres AM
Qui utilise les modules de conversion de word????
qui utilise la programmation en Visual basic sur excel???
qui avez simplement connaissnce des ces deux fonctionnalité la?
pourtant vous les avez payé sans rioen dire!!
Et qui utilise le correcteur d'orthographe? Pas vous! Ou il est hors service. Il a fait Bouuuuuum :mrgreen:

Re: Paiement maintenance

par Invité » mar. nov. 19, 2013 12:03 am

en gros vous refusez à epsilog (le droit d'editer un logiciel identique pour tous et au meme prix) ce que vous accepter sans broncher depuis des années à mr microsoft!!!!
chacun d'entre nous utilise peut etre 30 % des fonctionnalité de windows mais tous l'avons payé à 100%
pire pour le pack office utilisé par le commun des mortels à 5-10% à tout casser surtout pour nous à pauvres AM
Qui utilise les modules de conversion de word????
qui utilise la programmation en Visual basic sur excel???
qui avez simplement connaissnce des ces deux fonctionnalité la?
pourtant vous les avez payé sans rioen dire!!

Re: Paiement maintenance

par 4ine » lun. nov. 18, 2013 11:11 pm

Depuis la dernière mise à jour, la fiche de traitement programme par défaut une DAP à la date de l'ordonnance. Or, pour les orthophonistes, le bilan initial est sans DAP. Je me suis fait avoir les premières fois...
De plus, l'établissement de la DAP, pour les séances, se fait en général à la date du bilan (qui est très rarement la date de prescription). La date saisie automatiquement par Véga est donc, le plus souvent, erronée.
Pour les orthos, en conformité avec notre fonctionnement, il faudrait :
- une absence de DAP pour les bilans
- une DAP à la date du jour (ou du bilan de renouvellement) pour les séries de séances
- une date de prescription identique pour la 1ère série de 30, et le 1er renouvellement de 20 séances.
J'ai l'impression que certaines de ces options étaient présentes lors de la précédente version ; pourquoi les avoir modifiées ? Correspondent-elles au besoin d'autres parameds ?
Concernant le prix de la maintenance, je commence aussi à m'essouffler...compte tenu du manque d'adaptation des options à nos besoins spécifiques. Je commence à perdre du temps avec Véga, ce qui n'était pas le cas avant.
Bonne soirée

Re: Paiement maintenance

par veronique hortet » lun. nov. 18, 2013 11:03 pm

Théné Lamour a écrit :Annie, j'adhère à 200% à tout ce que tu dis là !!! :D
Même aux jantes 16'' en bambinium ignifugé H515. :lol: :lol:
Pour la première phrase, ok, je suis d'accord également

Pour la deuxième, je ne comprends même pas ce que c'est !

Re: Paiement maintenance

par Sophie Ortho » lun. nov. 18, 2013 10:13 pm

La nouvelle fiche patient : je déteste :oops:

Sinon je plussoie mes consœurs (on appelle ça la solidarité féminine :lol: )

Re: Paiement maintenance

par Théné Lamour » lun. nov. 18, 2013 8:18 pm

Annie, j'adhère à 200% à tout ce que tu dis là !!! :D
Même aux jantes 16'' en bambinium ignifugé H515. :lol: :lol:

Re: Paiement maintenance

par Annie » lun. nov. 18, 2013 8:06 pm

Théné, en ce qui me concerne,je n'utilise le monde "organiseur" que pour comparer mes recettes entre deux périodes, et le module "comptabilité" ne m'intéresse absolument pas, vu que je paie une AGA pour tenir ma compta, et pour te montrer à quel point je ne m'y intéresse pas, je ne sais même pas ce qu'est le "Compta Expert"que tu mentionnes, ni où le trouver dans Véga.

Et ce n'est pas du corporatisme de ma part que de dire que certaines améliorations ne concernent que certaines professions au détriment des autres (je reprends l'exemple de la fiche patient qui n'est plus du tout adaptée à notre exercice d'orthos), alors qu'elle était bien plus pratique avant la dernière MAJ. Eh bien, s'il y avait la possibilité de MAJ à la carte, en ne téléchargeant que certaines parties qui nous intéressent ou nous concernent directement, il me semble que ce serait plus confortable pour tout le monde, tout comme il existe un Véga bilans optionnel et à coût supplémentaire (me semble-t-il) proposé aux kinés.

Ainsi, il pourrait exister le "Véga de base", a minima, commun à tous, auquel on pourrait ajouter les options telles que moteur plus puissant, jantes alliage (ou bien est-ce alu? je n'en sais rien...), sièges en cuir, tableau de bord en ronce de noyer etc...avec les MAJ correspondantes pour les gros joueurs, mais moi je veux bien rester en catégorie petit joueur :wink:

Re: Paiement maintenance

par veronique hortet » lun. nov. 18, 2013 5:42 pm

Théné Lamour a écrit :Pourquoi ne pas imaginer un Véga dont certaines fonctionnalités, (le Monde Organiseur par exemple), pourait librement être choisi comme installé ou pas par son utilisateur.
Et pourquoi pas certaines "sous-fonctionnalités". Pour en rester dans l'exemple du Monde Organisateur, certaines fonctionnalités sont utiles, et pas d'autres (dans mon type de fonctionnement, en tout cas). Maintenant reste à savoir si un tel découpage du logiciel est faisable, cohérent, pas trop compliqué à réaliser et/ou à gérer par les équipes d'Epsilog.

Re: Paiement maintenance

par Théné Lamour » lun. nov. 18, 2013 5:15 pm

veronique hortet a écrit :Tout dépend comment c'est dit. Ce n'est pas forcément du "corporatisme larvé", c'est aussi la réalité du travail de chacun.
Pour ce qui est des spécificités propres à chaque profession, Vega fait des mises à jour et des installations spécifiques déjà. Exemple : les orthos ont dans leurs dossiers la NGAP "orthos", pas celle des kinés...
C'est exactement ce que je dis Véro. La lecture de certains posts, me laisse penser que certains (j'ai pas dit tous), souhaitent que Véga soit encore plus spécifique à la profession de l'utilisateur. Ce à quoi je cautionne.
Et, vois-tu, j'irai même encore plus loin : Pourquoi ne pas imaginer un Véga dont certaines fonctionnalités, (le Monde Organiseur par exemple), pourait librement être choisi comme installé ou pas par son utilisateur.

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