bug du vital'act depuis sa mise à jour

par **Denys.IDEL** » ven. juin 05, 2009 8:23 pm

Michel L. a écrit :Pour Ceux qui ont un problème de perte de tarifs du vital'act, pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse michel_at_epsilog_._com

J'ai envoyé un mail à Michel hier jeudi soir vers 22h00 et j'ai eu une réponse ce matin avec la marche à suivre: bravo et merci à Michel L
(en espérant que ça marche )

par **cannelle** » ven. juin 05, 2009 4:36 pm

tiens moi aussi en deux fois je suis revenu aux anciens tarifs en faisant des actes isolés à domicile. je croyais avoir fait une fausse manip avec mon lecteur alors j'attendais pour appeler mais je vois que je ne suis pas la seule.

par **Nicole** » ven. juin 05, 2009 12:55 pm

Michel L. a écrit :Pour Ceux qui ont un problème de perte de tarifs du vital'act, pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse michel_at_epsilog_._com

J'ai le même souci, je vous ai envoyé un mail.

par **Michel L.** » jeu. juin 04, 2009 4:22 pm

Pour Ceux qui ont un problème de perte de tarifs du vital'act, pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse michel_at_epsilog_._com

par **Denys.IDEL** » jeu. juin 04, 2009 12:57 pm

Michel L. a écrit :Petite question supplémentaire, quelle type de mise à jour avez vous pratiquée. Manuelle pour les tarifs ou chargement complet du logiciel ?

Comment fait-on pour le chargement complet du logiciel ?

par **Denys.IDEL** » jeu. juin 04, 2009 12:51 pm

Mon vital'act vient de revenir pour la 2éme fois aux anciens tarifs et les prescripteurs ont encore disparu. La première fois je pensais que cela pouvait être du aux piles un peu decharger, mais la les piles sont neuves.
Quels solutions pour supprimer ce problème ?

par **Vincent HOVASSE** » ven. mai 29, 2009 12:47 am

Encore un coup de l'UNCAM, ça ne peut être que ça

par **Florent_m** » jeu. mai 28, 2009 10:50 pm

Je viens de constater le même problème que Denys sur le Vital'act de mon épouse.
Il est revenu aux anciens tarifs et les codes prescripteurs ont disparu. J'avais effectué la maj manuelle avec date d'application au 19/04.
Le 16/05, j'ai installé la mise à jour de Vega forçant le changement de tarif au 18/04. A-t'elle pu provoquer ce problème?

par **Denys.IDEL** » mar. mai 26, 2009 10:43 am

Perso: manuelle lettre clé par lettre clé

par **Michel L.** » mar. mai 26, 2009 9:00 am

Petite question supplémentaire, quelle type de mise à jour avez vous pratiquée. Manuelle pour les tarifs ou chargement complet du logiciel ?

par **Denys.IDEL** » mar. mai 26, 2009 7:33 am

J'ai eu aussi un petit bug avec mon xiring: j'avais bien rentré les nouveaux tarifs et tout fonctionnait normalement quand hier, je ne sais pour quelle raison, en acte isolé, je me suis retrouvé avec les anciens tarifs.
J'ai du re-rentrer les nouveaux tarifs et ça marche, mais c'est pas très pratique !!!

par **marie laure** » mar. mai 26, 2009 6:52 am

Michel L. a écrit :que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le touche F ?

apparemment rien à moins que je l'ai zappé celle là...donc suite au prochain épisode...

par **Vincent HOVASSE** » lun. mai 25, 2009 10:54 pm

Après avoir actionné 2 fois la touche P ?

par **Michel L.** » lun. mai 25, 2009 10:53 pm

que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le touche F ?

par **marie laure** » lun. mai 25, 2009 10:45 pm

salut à tous...

j'ai un petit souci depuis la mise à jour du vital'act...dès que je le connecte à l'ordinateur, il émet des bips, bips, bips...incessants et s'affiche une phrase qui commence à me "chatouiller" : "retirer la carte vitale"...
j'ai beau appuyer sur val, ou tout autre touche, il ne veut rien savoir...et je précise il n'y a bien sur aucune carte vitale dans l'appareil...
la seule solution que j'ai trouvé c'est d'enlever les piles, connecter à l'ordi, remettre les piles, attendre l'autotest, mettre la date, l'heure et là enfin s'affiche "attente ordre"...va pas falloir que cela dure

suis je la seule??????????????

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