Bonjour Végamis - ceci n'est pas une de mes fictions.
j'ai croisé hier aprem sous un abribus une connaissance qui vit une galère - un brave type en recherche d'emploi.
Il m'a raconté sa matinée:
depuis chez lui, devant son PC:
- Allo, l’entreprise Paul-en-Plouat , bonjour. Je voudrais être renseigné sur une activité proposée sur le site "servicesalapersonne.gouv".
- Oui – venez à l’agence – on pourra vous en parler.
A l’agence - une hôtesse mal lunée :
- Prenez un ticket (comme au rayon charcuterie du supermarché) et allez vous asseoir – on vous appellera.
Attente.
- N° suivant – box N° … !
Dans le box - ambiance cataméniale :
- Bonjour madame, je veux être renseigné sur telle activité qui est décrite sur "servicesalapersonne" - je crois avoir largement les compétences requises.
- Et c’est quoi ?
- C'est cette fonction-là - j'ai imprimé la page: ……
- Alors allez voir M. Untel dans le bureau N° … - c’est lui qui est spécialisé dans cette catégorie.
De nouveau attente devant la porte du fameux bureau – puis plus tard :
- Entrez ! C’est pour quoi ?
- Je voudrais être renseigné sur cette activité décrite sur le site du gouvernement "servicesalapersonne" - j’ai le profil.
- Vous avez déjà une conseillère désignée pour votre dossier ?
- Oui.
- Alors c’est à elle qu’il faut s’adresser – mais aujourd’hui elle n’est pas là.
- Je peux la voir quand ?
- Ça, je n’en sais rien ! Rentrez chez vous et appelez Paul-en-Plouat pour demander un rendez-vous avec elle. Au suivant !
Il attendait son bus, la goutte au nez, l'oeil humide, les poings serrés au fond de ses poches - il me regarda d'un air triste et conclut:
- c'est sympa de m'avoir écouté - je me sens tellement plus rien! Et encore 2 tickets dépensés pour rien. 3 Euros. Et tous ces gens derrière leur bureau, tout contents d'avoir un boulot, qui me dévisagent d'un regard à la fois méprisant et culpabilisant! Je n'ai toujours pas compris à quoi ils servent.