Vega5 : Forum

Bonjour,
Ma collègue m'envois une ordonnance par mail, via véga, et je n'arrive pas à l'ouvrir... c'est un fichier ".eml" . quelqu'un a-t-il une astuce???
Merci beaucoup pour ce que vous ferez pour moi

deudeuchman a écrit :Bonjour,
Ma collègue m'envois une ordonnance par mail, via véga, et je n'arrive pas à l'ouvrir... c'est un fichier ".eml" . quelqu'un a-t-il une astuce???
Merci beaucoup pour ce que vous ferez pour moi

Bonjour,

Un fichier .eml est un fichier enregistré à partir d'un mail reçu et traité par un logiciel de messagerie type Outlook/Thunderbird. Il faut ouvrir avec ce même type de logiciel pour accéder à son contenu.

Pour info, Vega5 n'envoie pas de fichier .eml.
Votre collègue n'aurait-elle envoyé cette ordonnance à destination de votre boite aux lettres de télétransmission ? Si tel est le cas, Vega5 n'a pu interpréter ce mail comme un NOEMIE/ARL et vous a proposé de l'enregistrer sur le bureau...d'ou le fichier .eml.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse... oui, effectivement, je reçois un message de véga, me demandant de l'enregistrer sur le bureau. Là, où je ne comprends pas, par contre, lorsque moi, je lui envois une ordo via véga, elle le reçoit et elle peut l'ouvrir. Alors pourquoi pas moi???

deudeuchman a écrit :lorsque moi, je lui envois une ordo via véga, elle le reçoit et elle peut l'ouvrir. Alors pourquoi pas moi???

Elle doit vous envoyer l'ordonnance sur votre boite aux lettres personnelle/professionnelle et non sur la boite aux lettres de télétransmission utilisée par Vega pour envoyer vos factures à la caisse et recevoir les ARL/Noemie.

Ok, je vais rectifier ça. JE vais lui donner mon adresse perso. ça devrait fonctionner. Je vous tiendrais au courant. Merci beaucoup.

Bonjour à tous,
C'était bien ça. Depuis que j'ai changé mon adresse mail, je n'ai plus aucun probléme pour recevoir mes fichiers, via véga. Merci à tous.