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retour noémie croix rouge

Posté : mar. juil. 02, 2019 6:58 pm
par dan35
bonjour,
je viens de recevoir un retour noémie avec une patiente croix rouge dans la liste.
déjà réglée a priori (il faut encore que je vérifie).
Mon problème est que je ne peux pas valider les autres paiements de la liste, c'est bloqué.
une solution pour m'aider ou un appel à la hot line :?:
merci

Re: retour noémie croix rouge

Posté : mar. juil. 02, 2019 11:29 pm
par ptit chat
oui çà te dit que pour cette ligne tu enleves ou tu fais une autre ecriture de regul en compta ? le mieux est d'abord de retrouver ce paiement et le supprimer de la compta et comme çà ,croix rouge va s'enlever .