[quote=Ayayaye post_id=140542 time=1651585694 user_id=3275]
En même temps, si tous les clients de Véga les appellent et/ou leur envoient des mails pour essayer de résoudre ce pb, je comprend que la hotline soit saturée...
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Je valide à 100%

Bonjour,

vous avez un sujet ici : https://forum.epsilog.com/viewtopic.php?f=2&t=18376 avec quelques réponses sur quoi et comment faire et vous avez une info là : https://vegarss.epsilog.com/2022/CoupureLAPOSTENET.html de la part de Véga avec des infos précises sur quoi faire.

En même temps, si tous les clients de Véga les appellent et/ou leur envoient des mails pour essayer de résoudre ce pb, je comprend que la hotline soit saturée...

Laposte.net aux abonnés absent depuis une semaine. Idem VEGA à 498€/an...Comment dire poliment? Je ne pourrai pas parler poliment. J'aurais aimé pouvoir changer d'adresse mail pro, pas moyen de les joindre. Donc non, pas moyen de rester poli. J'ai découvert VEGA il y a 20 ans bientôt. Ca a changé. Plus trop efficaces ni pertinents. :evil:

attendre, vega ne repond pas, sont débordés..ça commence à devenir pénible, faudrait creer une autre adresse mail, mais je ne sais pas faire lol
payer si cher de maintenance, pour ne pas avoir un interlocuteur, ça fait reflechir

J'ai le problème depuis vendredi.
Aujourd'hui ce n'est pas rétabli. A priori cela viendrait du compte mail la poste.
Une solution ?

j'ai la même chose ! a priori c'est pour ceux qui ont une adresse laposte

aahh... :roll: là ,je connais pas les incidences de tout çà ... :D

En fait ca venait du fait que j'avais pas fait les dernières mise à jour Windows , ca bloquait certaines fonctions de Vega

Merci en tout cas !

ah ben çà vient pas de l'adresse mail a ce niveau là .
tu es dans quel onglet exactement quand tu factures ? et tu n'as aucun message de vega ?

Non quand je clique sur facturer il ne se passe rien , rien ne se charge ... donc du coup je n'ai rien à teletransmettre...

sur3 facturer3 ou sur 3teletransmettre 3?
pour hotline ,faut faire mail en donnant tes heures dispo et te rappelle sinon .

Bonjour à tous ,

Impossible de facturer depuis 4j , je peux tout faire sur Vega mais quand je clique sur facturer : il ne se passe rien depuis 4j , impossible d'avoir Vega au téléphone , il semblerait qu'il y ait un pb avec Laposte.net ??? Quelqu'un a une idée ?
Merci