par Valou25 » sam. févr. 13, 2021 10:55 pm
Bonjour à tous !
Quelqu'un a-t-il déjà eu un souci de mélange de retour noémie entre 2 utilisateurs ? Je ne sais pas si dû à une mauvaise manip chez nous (mais je ne vois vraiment pas comment...) ou (je penche pour cette réponse) s'il y a un bug !
En repointant ma compta, je constate dans ma compta sur véga que 2 recettes enregistrées automatiquement via retour noémie ne sont pas sur mon rélevé de compte. Je commence à râler sur la Cpam, rien non plus sur mes relevés mensuels de mon compte améli, je râle un peu plus ! Puis je recherche à quels patients correspondent ces écritures, et je retrouve les 2 factures concernées, pour 2 patients de ma collègue avec séances et factures établies à son nom. Aucune trace non plus dans mes retours noémie traités...
Savez-vous comment ces recettes ont elles pu arriver là ? Que je ne recommence pas s'il s'agit d'une erreur chez nous.
Merci et bon we !
Valou
Bonjour à tous !
Quelqu'un a-t-il déjà eu un souci de mélange de retour noémie entre 2 utilisateurs ? Je ne sais pas si dû à une mauvaise manip chez nous (mais je ne vois vraiment pas comment...) ou (je penche pour cette réponse) s'il y a un bug !
En repointant ma compta, je constate dans ma compta sur véga que 2 recettes enregistrées automatiquement via retour noémie ne sont pas sur mon rélevé de compte. Je commence à râler sur la Cpam, rien non plus sur mes relevés mensuels de mon compte améli, je râle un peu plus ! Puis je recherche à quels patients correspondent ces écritures, et je retrouve les 2 factures concernées, pour 2 patients de ma collègue avec séances et factures établies à son nom. Aucune trace non plus dans mes retours noémie traités...
Savez-vous comment ces recettes ont elles pu arriver là ? Que je ne recommence pas s'il s'agit d'une erreur chez nous.
Merci et bon we !
Valou