Anomalie facturation

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Étendre la vue Revue du sujet : Anomalie facturation

Re: Anomalie facturation

par Jessie » mer. mars 31, 2021 3:24 pm

Merci beaucoup !

Re: Anomalie facturation

par veronique hortet » mer. mars 31, 2021 3:00 pm

Onglets "outils" - "contrôler les données"

Re: Anomalie facturation

par Jessie » mer. mars 31, 2021 1:58 pm

Ça ne me le propose pas au moment de l’ouverture de l’appli et j’avoue que je ne sais pas où le trouver une fois Véga ouvert ! J’ai cherché dans les différents onglets mais je ne l’ai pas vu !

Re: Anomalie facturation

par veronique hortet » mer. mars 31, 2021 1:44 pm

Je n'ai pas rencontré ce type de problème, mais as-tu essayé de faire un "contrôle des données" ?

Anomalie facturation

par Jessie » mer. mars 31, 2021 10:14 am

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de la facturation, je peux passer la carte vitale sans aucune difficulté mais lors de la création de la FSE un message apparaît et la facturation n'aboutit pas :

Anomalie : erreur de la création de la FSE
Informations techniques : erreur d'intégrité.
Les cardinalités côté clé étrangère (0,1) entre les rubriques <LOTS.REFINTLOT> et <FSE.REFINTLOT> ne sont pas respectées
etc....

Je ne peux appeler la maintenance car je ne s'y suis plus abonnée en raison d'un changement de logiciel prévu dans une dizaine de jours.

L'un ou l'une d'entre vous aurait-il (elle) déjà rencontrer ce problème ?

D'avance merci

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