par nathr » ven. juin 04, 2021 4:48 pm
Bonjour,
J'ai eu un rejet sur une facture au motif que le bénéficiaire des soins n'était plus exonéré au titre de l'ALD. Renseignement pris auprès de la caisse, ils me disent qu'il est passé en invalidité et que je dois donc enregistrer une exonération 5. Mais impossible de le faire, même en saisissant manuellement une nouvelle fiche de traitement, le menu déroulant ne propose que les exonérations 0, 3, 4 ou 7...
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance !
Bonjour,
J'ai eu un rejet sur une facture au motif que le bénéficiaire des soins n'était plus exonéré au titre de l'ALD. Renseignement pris auprès de la caisse, ils me disent qu'il est passé en invalidité et que je dois donc enregistrer une exonération 5. Mais impossible de le faire, même en saisissant manuellement une nouvelle fiche de traitement, le menu déroulant ne propose que les exonérations 0, 3, 4 ou 7...
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance !