par veronique hortet » ven. avr. 10, 2015 10:51 am
Je fais depuis peu le tiers-payant avec Korelio, pour la partie IRP-Auto, car c'est la seule pour laquelle le tiers-payant est possible. Pour la partie Pro-BTP, ce n'est pas encore possible.
Je leur ai donc envoyé la convention. N'ayant pas de réponse, je les ai rappelés. Ils m'ont confirmé que c'était OK, que je pouvais donc commencer à télé-transmettre. Je leur ai donc demandé comment récupérer leur table de convention. Ils m'ont répondu que ce n'était pas téléchargeable sur leur site, qu'ils allaient me l'envoyer par mail en début de semaine suivante. C'était mi-mars.
La semaine suivante, ne recevant rien, je suis allée consulter les liens que donnent Vega et j'ai donc réussi à télé-charger la table de convention (contrairement à ce qu'ils m'avaient dit au téléphone) et à l'installer dans Vega. J'ai fait une première télétransmission, pour laquelle j'ai été payée, sans souci.
Je reçois aujourd'hui, par courrier, la fameuse "table de convention" sur papier, à laquelle je ne comprends rien !
Heureusement que j'ai pu la télécharger et l'enregistrer donc automatiquement dans Vega ! Merci Vega.
Et chapeau à Korelio pour sa réactivité ! Depuis début mars que j'avais envoyé la convention signée !
Je fais depuis peu le tiers-payant avec Korelio, pour la partie IRP-Auto, car c'est la seule pour laquelle le tiers-payant est possible. Pour la partie Pro-BTP, ce n'est pas encore possible.
Je leur ai donc envoyé la convention. N'ayant pas de réponse, je les ai rappelés. Ils m'ont confirmé que c'était OK, que je pouvais donc commencer à télé-transmettre. Je leur ai donc demandé comment récupérer leur table de convention. Ils m'ont répondu que ce n'était pas téléchargeable sur leur site, qu'ils allaient me l'envoyer par mail en début de semaine suivante. C'était mi-mars.
La semaine suivante, ne recevant rien, je suis allée consulter les liens que donnent Vega et j'ai donc réussi à télé-charger la table de convention (contrairement à ce qu'ils m'avaient dit au téléphone) et à l'installer dans Vega. J'ai fait une première télétransmission, pour laquelle j'ai été payée, sans souci.
Je reçois aujourd'hui, par courrier, la fameuse "table de convention" sur papier, à laquelle je ne comprends rien !
Heureusement que j'ai pu la télécharger et l'enregistrer donc automatiquement dans Vega ! Merci Vega.
Et chapeau à Korelio pour sa réactivité ! Depuis début mars que j'avais envoyé la convention signée !
