Michel L. a écrit :

MorganN a écrit :Après quelques jours d'usage intensif, je confirme : le temps d'import des données de VegaMobile est beaucoup, beaucoup, beaucoup trop long. J'ai fait plusieurs essais aujourd'hui : autour des cinq minutes quand il n'y a pas grand chose de nouveau, et plus près des dix dès lors que l'on a rajouté quelques patients.

Ce temps est anormalement long et correspond environ au temps que dur le premier import de toutes les données de Vega vers Vega Mobile. Je vous fais rappeler pour voir ce qu'il se passe.

MorganN a écrit :Après quelques jours d'usage intensif, je confirme : le temps d'import des données de VegaMobile est beaucoup, beaucoup, beaucoup trop long. J'ai fait plusieurs essais aujourd'hui : autour des cinq minutes quand il n'y a pas grand chose de nouveau, et plus près des dix dès lors que l'on a rajouté quelques patients.

MorganN a écrit :

apie a écrit :temps correct
pas aussi long en tout cas, peut être qq chose à corriger dans les paramètres...

Au moment où j'écrivais mon post, j'ai lancé une synchro... Qui ne s'est arrêtée que dix minutes plus tard (avec un crash de l'application) :/ Je pense à un bug également.
De ton côté, tu es seul à synchroniser ton smartphone ou vous êtes plusieurs ?

Je vais de toute façon appeler le support demain !

MorganN a écrit :pour valider un rdv effectué, pour moi le maintien sur le patient puis clic est beaucoup trop long, sans compter l'export de l'information qui suit qui, suivant le réseau que l'on a, peut s'avérer long...
Pour moi, le cochage du rdv effectué doit être rapide et direct, sans attente car lorsqu'on en coche plusieurs à la suite, cela peut très vite devenir un calvaire.
On peut par exemple penser à une case à cocher sur la ligne du patient qui, cochée, veut dire "patient vu" ?

MorganN a écrit :Le problème vient surtout des actions effectuées sur le téléphone : au moindre changement (même une simple validation de rdv), un message est envoyé, ce qui nous fait encore attendre.

MorganN a écrit :Concernant le logiciel Vega
- il est impératif d'indiquer une date de prescription lorsque l'on ajoute un patient... Cela ne correspond pas à la réalité du terrain qui est qu'on ne connait pas toujours la date de l'ordonnance.
Ça peut amener à des erreurs : on rentre une date au pif lorsqu'on ajoute le patient et on ne fait pas attention lors de la télétransmission future et voilà, des rejets faciles...

apie a écrit :temps correct
pas aussi long en tout cas, peut être qq chose à corriger dans les paramètres...

MorganN a écrit :Je fouille dans toutes ces ressources Apie, régulièrement.... Mais justement, il y a peut être un peu trop de ressources éparpillées et ça en devient difficile de trouver l'info que l'on cherche ! Les moteurs de recherche, notamment de la FAQ et le VegaTV ne sont en plus pas super efficaces - à mon goût. Je me retrouve vite à tourner en rond pendant 5minutes...

MorganN a écrit : Quant aux adresses, et bien je félicite les mémoires de ceux qui les retiennent !
De mon côté, et c'est pareil pour mes collègues, impossible de retenir toutes les adresses... Pas de soucis pour les patients chroniques et/ou que l'on voit régulièrement bien sûr, mais tous les patients ponctuels que l'on peut avoir, là je ne tente même pas de retenir ce qu'ils me disent au téléphone sinon je sais que je n’atterrirai pas au bon endroit... Avec parfois jusqu'à 5 appels pour des prises en charge ponctuelles par jour, non merci

MorganN a écrit : (Pour les étiquettes, c'est en effet un outil sympa mais ici le labo le fait lui-même donc je ne risque pas de m'en servir )

ptit chat a écrit :ouais ...moi ,jrentre rarement les adresses ...mais çà doit dependre de la ville ou on exerce et depuis combien de temps ...a part le n° de la maison pour les trans a mes collegues ,moi je connais par coeur une fois que j'ai deja eté ...