J'ai le cas particulier de la MGEN en tête. La mutuelle est enregistrée sur la carte du patient quand ils ont caisse et complémentaire à la MGEN. Ca me met "Sélection automatique à la facturation" d'office et la facturation bloque.

En fait je dois aller sur la fiche mutuelle et cocher "Ticket modérateur 052" et ça passe sans souci

Peut être contacter la mutuelle avant

ah oui ...c'est bizarre quand meme ..la carte est a jour ? car çà m'a fait çà et impossible de forcer avec complementaire dans c.vitale .

bonjour, étant donné que c'est une complémentaire TLA, tu ne peux rien modifier.Ton patient ne doit pas être couvert pour tes soins .Il a probablement le minimum (hospi, cs ,pharma). Donc, tu dois lui faire régler le TM

Bonjour,

Je ne parviens pas à éditer la facture de l'un de mes patients.

Sécurité Sociale : Régime agricole
Complémentaire : Complémentaire TLA
AMC : 69201150
Convention : RO

A la question "La complémentaire prend-elle en charge la totalité de la part patient ?", la réponse "NON" est cochée.

Règle de calcul : "Sélection automatique à la facturation"

Comment faire pour appliquer le tiers payant sécu et complémentaire ?

Merci d'avance.