2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

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Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par dan35 » jeu. sept. 14, 2017 3:08 pm

chat m'énerve :lol: :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par veronique hortet » jeu. sept. 14, 2017 9:16 am

Et oui, avec leurs papattes, ils sont fortiches : effectivement, j'ai retrouvé un jour l'écran inversé. Il a même allumé la télé à 4 heures du matin !

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » mer. sept. 13, 2017 3:17 pm

ah ! ouais car mon chat (le vrai :wink: ) arrive a faire plein de modif en peu de temps !! :evil: ecran a l'envers ...acces internet desactivé ...chai pas comment il fait avec ses pattes de velours !! :wink: mais il fait bien !! :lol: :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par Invité » mar. sept. 12, 2017 10:05 pm

il n'y aurait pas par hasard un chat ( pas pti chat ...) qui se balade sur la clavier et ferait des modif incognito ... ou un enfant ?...

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » mar. sept. 12, 2017 9:26 pm

c'est vrai que c'est vraiment un truc bizarre ... :roll: :roll:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par chronophage » mar. sept. 12, 2017 4:44 pm

début de réponse, mais asseyez vous d'abord....

voilà, le troisième patient, madame T, disparue avait en fin de compte changé de sexe et de nom puis qu'elle était enregistrée sur le nom de Mr G.

Et hier, la quatrième.... il y en a marre. les techniciens de véga sont incapables de m'aider. On me fait perdre mon temps au téléphone, on arrive à corriger pour la troisième, mais le problème recommence une semaine après avec une autre patiente.... EST CE QUE CA VA ME LE FAIRE AINSI EN MOYENNE 1 A 2 FOIS PAR MOIS ??? je suis très déçu de la qualité d'écoute des techniciens, et surtout de leur désinvolture ( sauf Jérôme et Valérie qui impuissants ont eu des débuts de solutions à court terme).

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » ven. sept. 01, 2017 6:28 pm

pourvu que çà passe !!! :lol: :lol: :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par chronophage » ven. sept. 01, 2017 6:10 pm

au secours, cette fois, c'est une patiente française...d'origine portugaise.
j'ai appelé le service technique, un peu agacé du temps perdu et des bugs.
Laurent, restant calme a téléchargé mes fichiers, et réinstallé le programme corrigé. Laurent a trouvé que Mme T n'avait pas vraiment disparue, mais que son nom avait été changé avec une de mes patiente en archive Mme P. Seul le nom de famille avait été changé par le bug, pas le reste du dossier, et pas les dossiers médicaux et les séances..... un bug !!!! voilà la conclusion !!!! je vais appeler ma compagne par un autre prénom ce soir, je verrai sa tête, et je lui dirai que ce n'est qu'un bug !!!! :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par maui4 » jeu. août 17, 2017 7:58 pm

Parfois ça m'arrive aussi et ils sont dans les archives.Aussi une fois disprition pure et simple, obligée de tout rerentrer!!

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » lun. août 14, 2017 1:51 pm

oh ben c'est bizarre tout çà ...t'as pas un minet qui pianote ton clavier pendant que t'es parti bosser ?? car c'est tres facetieux les minets !! :lol: :lol: :lol: :lol: ne sont pas toujours dans hamac !!! :lol: :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par chronophage » lun. août 14, 2017 11:41 am

je viens d'avoir la maintenance, très sympathique. Les traitements ont bien été supprimés, comme si j'avais utiliser la touche supprimer. Donc faut refaire la feuille de traitement et retrouver de tête les séances faites, et reprogrammer celles à venir. Oups ! j'espère que je ne vais pas avoir une manip de la sorte par semaine. Merci pour votre soutien à tous, et passez une bonne journée pour le 15 août.

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par chronophage » lun. août 14, 2017 10:10 am

merci petit chat, mais la manoeuvre n'a pas marché. je vais appeler la maintenance, et je vous tiens au courant

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » dim. août 13, 2017 10:30 pm

tu vas dans outils-fichier - beneficiaire puis là ,tu dis que tu as donc tu te mets dessus -autre action - liste des traitement du beneficiaire et là ,tu devrais alors avoir quelque chose ! ou alors ....c'est trop magique !!! :lol: :lol:

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par ptit chat » dim. août 13, 2017 10:26 pm

rrrooohhh .... t'as fait un controle des données ?

Re: 2 patients ont disparu de mon tableau patients en cours

par chronophage » dim. août 13, 2017 9:49 am

ptit chat a écrit :elle n'a pas 2 noms ?? si elle est dans le fichier assuré ou beneficiaire ,çà veut dire que enregistré forcement . t'es sur que pas dans archive non plus ?
tu l'as enregistré via vm3 ? ou direct dans vega ou dans tla ?
ben non, je les ai inscrits directement avec le TLA sur mon PC, en créant la fiche patient, les données de l'ordonnance, et en plannifiant les séances. Les 2 anglais ont disparu après plusieurs semaines sans problème. Oups magie !!!!

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