Merci, mais là, le souci est un peu compliqué :? J'espère que ça ne va pas dégénérer, d'ici à ce que je retrouve un moment pour vous appeler. Pour l'instant, je vais gentiment patienter, et j'espère que vous serez vite réparés (la hotline en panne :D )

Bonjour, effectivement nous subissons une panne générale de nos lignes téléphoniques. SFR nous a promis une résolution rapide.
Soyez sur que nous sommes désolé de la situation. N'hésitez pas à nous votre demande par mail à hotline@epsilgo.com nous vous répondrons immédiatement.

Je vais hurler !!! J'ai ENFIN 5 mns pour appeler la hotline, je crois bien que leurs lignes sont en dérangement. Tout sonne occupé (service clients, accueil, service technique) depuis 10 mns. Je suis désespérée :|