il semble difficile de faire autrement, étant donné que sans ARL, les fichiers sont re-télétransmis au bout de 48 h. Difficile donc de savoir avant si les patients ont été réglés au non, afin d'annuler la facture !!

Mais je t'en prie, cher Stéphane...
Ravie d'apprendre que "la Chose" a été exterminée...
A la prochaine (du moment qu'Elle n'a pas de longues pattes poilues et qu'elle ne grimpe pas aux murs...)!
4ine

Merci Chère 4ine pour cette réponse.
La télétransmission est de nouveau partie, Cath a eu la CPAM ce matin au tél et ils lui ont répondu que ce n'était pas génant du fait qu'elle a fait peu de TLT, ils ont vu de suite et ont supprimé LA CHOSE (la 2è chez eux). Nous laissons tél quel dans véga pour le moment, le fichier ne partira plus.

Bonsoir Stéphane,
- si tu as enregistré le paiement des séances,
- si le fichier a bien été reçu par la CPAM (puisque, si j'ai bien compris, ta FSE a été reçue par la CPAM, mais l'ARL n'a pas pu arriver sur ton ancienne adresse),
- si les patients ont été remboursés (3 à 5 jours après TLT),
alors tu devrais pouvoir défacturer les séances concernées. Ceci devrait supprimer la réémission du fichier de TLT (sauf erreur).
Concernant le délai de 90 jours, peut-être que dans ton cas tu peux passer outre, ds la mesure où la CPAM t'a confirmé que les fichiers ont bien été reçus. Mais là, il faudrait leur demander clairement (à la CPAM et/ou à Epsilog)
Par ailleurs, le fait de supprimer le statut "facturé" n'est pas un pb. Au pire, tu supprimes les séances (en réduisant également l'intitulé de la prescription du nombre de séances supprimées).
Ainsi, tu feras place nette... ou peau neuve... au choix!
Voici donc mon très très humble avis... à confirmer par des gens compétents...
Bonne soirée
4ine

Hotline: demain dès 9h 000 ...

Bonjour,

Suite à des problèmes liés à l’adresse mail pour le retour des ARL, mon épouse doit supprimer 2 fichiers de télétransmissions qui ont été envoyés et reçus par la CPAM (confirmation de la CPAM et prise en compte pour paiements) mais pour lesquels il n’y a pas eu d’ARL (cause adresse mail mal configurée).
Vu dans la doc VEGA que l’on pouvait supprimer des fichiers TLT mais 90 jours après l’envoi de ceux-ci.
Comment faire pour supprimer le statut "réémission" de ces deux lots de feuilles de soins ? (sans supprimer le statut « facturé »)