Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

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Re: Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

par Kraft » lun. janv. 28, 2019 3:47 pm

<3 merci !

Re: Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

par veronique hortet » lun. janv. 28, 2019 2:30 pm

Pas de panique, c'est une procédure "automatique" et ça ne grève pas la télétransmission. Inutile d'appeler l'organisme pour celà !

Re: Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

par Invité » dim. janv. 27, 2019 1:38 pm

ici lot ARC
( je n'avais pas le message initial sous les yeux)

Re: Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

par Invité » dim. janv. 27, 2019 1:37 pm

bonjour,
pas de panique :
onglet "télétrans", puis "lots", choisir "DRE" ( et non FSE) dans la case avec petite flèche
et là chercher le n°de DRE qui s'exprime en 3 lettres, cliquer dessus
et on obtient tous les détails.
Bon dimanche

Un lot va être réémis mais je ne sais lequel (?)

par Kraft » dim. janv. 27, 2019 12:36 pm

Bonjour !

J'ai ce message dans le carnet des logs de vega:

Code : Tout sélectionner

Suite à une absence d'ARL dans les 2 jours suivant son émission,
le lot ARC  sera réémis lors de la prochaine session de télétransmission.
envoyé par : XXXXX
Le problème: je ne sais pas de quel lot il s'agit, pour qui, de quoi ....

Comment cerner ce lot problématique ?
(je compte téléphoner à l'organisme complémentaire ou à cette caisse lundi pour prendre des nouvelles, mais comme je ne sais pas quel lot est en rade ....)

En vous remerciant....

(avant de poster ce sujet, j'ai recherché sur ce forum, il n'y a pas grand chose (>>>clic<<<) )

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