ou duplicata par mail aussi

On ne peut pas "re-facturer", car ça va faire un doublon avec la part déjà payée.

La seule solution, c'est un duplicata papier auprès de la mutuelle.

Bonjour,
Je me trouve dans la situation ou seulement la part complementaire a été refusée.
Comment refacturer?

Merci.

exact ! :D

[quote="dan35"]il faut défacturer dans l'onglet facture, tu cherches la facture et tu défactures puis tu refactures comme il faut[/quote]

Attention, ça n'est possible que si toute la facture a été rejetée. Si une partie de la facture (part obligatoire ou part complémentaire) a été réglée, c'est impossible (risque de doublon).

pareil ! :D :D

il faut défacturer dans l'onglet facture, tu cherches la facture et tu défactures puis tu refactures comme il faut

bonjour j ai eu un rejet d une teletrans comment la refacturer
merci