Probleme Imprimante HP et Vista

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par Alain Alvo » jeu. oct. 11, 2007 9:24 pm

8) Tout à fait d'accord avec ManuPatout : Steph, merci de ton humilité et de ta participation, super positive, à la convivialité de ce forum.
Au plaisir de te lire prochainement.

par ManuPatout » jeu. oct. 11, 2007 9:03 pm

Voilà le genre de non-inscrit que j'aime bien ...
Précis dans sa question, il exprime des remerciements même quand on n'a pas la solution, il ne peste pas sur la hot-line ... et en plus il prend le temps de donner SA solution à ceux qui pourraient avoir le même problème !
Cà fait vraiment plaisir.
Merci Steph.Image

par Stéph » jeu. oct. 11, 2007 8:10 pm

Bon résumé de l'aprem, j'ai appelé la hot line d'epsilog...résultat aucune solution .... a part changer d'imprimante...

Deux choses toute fois importantes :

Je peux imprimer un document open office sans soucis.

Lorsque j'imprime la page de test de calibrage sous vega , celle-ci s'imprime mais je n'ai pas la ligne verticale la plus a droite (et modifer les espacements ni change rien)

Cependant j'ai reussi à trouver la solution :

1. dans panneau de configuration ->Materiel et audio -> Imprimante
2. selectionner l'imprimante bouton droit -> option d'impression
3. dans "avancé" il faut desactiver la fonction "Capteur de la largeur du support"
4. Cliquer sur Appliquer

Pour moi ça a marché , j'espere que ca pourra aider la hot-line et les autres utilisateurs qui ont le meme probleme.

A bientot

par Invité » mer. oct. 10, 2007 9:49 pm

J'ai bien verifié les 2 mais rien ne amrche
En tout cas merci pour l'aide

par ManuPatout » mer. oct. 10, 2007 9:22 pm

Salut,
as-tu vérifié dans "Configuration-Impressions-Réglages de l'imprimante", que c'était bien cette imprimante qui était dans l'onglet en haut à gauche?
Les différentes imprimantes utilisées depuis des années restent en "mémoire" dans VEGA, peut-être y-a-t-il un problème à ce niveau.
Sinon vérifie aussi que ton imprimante est bien cochée "par défaut" dans le panneau de configuration de Windows.

Probleme Imprimante HP et Vista

par Stéph » mer. oct. 10, 2007 7:14 pm

Salut a tous,

Voila depuis que j'ai rappatrié Vega 4.6 sous vista (j'ai changé de PC), mon imprimante HP D145 ne veut plus rien imprimer, elle se bloque , clignote en permanence et rien ne sort.
J'ai contacté HP qui me dit de demander a epsilog pour resoude le pb car sous les autres logciels (openoffice, paint etc) l'imprimante fonctionne.
J'étais sous XP avant et je n'ai jamais eu de probleme.
Demain je contacte la hotline de vega mais je m'etais dit que je pourrais laisser une note ici si quelqu'un a ou a eu le meme probleme.

@+

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