par mrbenoit » jeu. nov. 22, 2007 3:40 pm
VOila je vous explique mon probleme.
Je revois un patient dont la CMU s'est terminé le 31/10/2007, je met donc à jour son dossier avec la carte vitale et vega (4,60) m'enleve les periodes de couvertures (jusque là tout va bien), je decoche donc tiers payant sur part obligatoire et complementaire mais au moment de facturer j'ai un message d'erreur qui s'affiche:
"Ce patient a une complementaire en couverture maladie universelle, alors que le mode de tiers payant que vous avez choisi dans la fiche de traitement n'est pas global"
que faire?
j'ai appelé sa CPAM qui me confirme bien que la CMU est terminée.
Dans le but de ne pas faire une betise je vous demande vos lumieres, vu que le patient va me regler la totalité.
VOila je vous explique mon probleme.
Je revois un patient dont la CMU s'est terminé le 31/10/2007, je met donc à jour son dossier avec la carte vitale et vega (4,60) m'enleve les periodes de couvertures (jusque là tout va bien), je decoche donc tiers payant sur part obligatoire et complementaire mais au moment de facturer j'ai un message d'erreur qui s'affiche:
"Ce patient a une complementaire en couverture maladie universelle, alors que le mode de tiers payant que vous avez choisi dans la fiche de traitement n'est pas global"
que faire?
j'ai appelé sa CPAM qui me confirme bien que la CMU est terminée.
Dans le but de ne pas faire une betise je vous demande vos lumieres, vu que le patient va me regler la totalité.