Bonsoir,

effectivement, la Hot-Line ManuPatout a vu juste. Il faut absolument que les cartes Vitale de vos patients aient vues une borne depuis moins d'un an pour pouvoir pratiquer le tiers-payant. Si ce n'est pas le cas, il faut pratiquer le forcage sur la part AMO en suivant la procédure indiquée par ManuPatout.

Le Topmutu quant à lui n'existe plus en cahier des charges 1.40 donc dans Vega5. Il faut maintenant créer vos complémentaires en indiquant le numéro qui doit être impérativement à 8 chiffres (contactez au besoin la mutuelle pour le connaitre) et un nom. Après avoir validé, Vega va vous demander d'affecter une convention. validez puis choississez la convention dans la liste. En général, il n'y en aura qu'une mais sinon prenez celle qui n'a pas de numéro dans la case "N° compl". Enfin dans la fiche " Complémentaire du patient", indiquez les périodes de droits que vous avez vu sur la carte du patient et indiquez une régle de calcul (OBLIGATOIRE). Voila pour finir indiquez votre tiers payant.

Pour TOPMUTU qui n'est plus utilisable avec V5, ceci devrait t'éclairer : CLIC ICI.
Pour le TP sur part obligatoire, mise à jour des CV obligatoire dans le logiciel ... ou forcage sur la part AMO : dans fiche de traitement-autre action-forçage-forçage de l'accès au tiers payant sur la part AMO (Y) (:arrow: à confirmer par la hot-line !)
Et ouais, c'est comme çà au début ... après tout roule !
Bon courage Amande !

je viens de passer sur Vega 5 et j'ai un souci avec les top mut. Je n'arrive pas à les faires passer, à les enregistrer
De même que les tp sur part obligatoire seulement j'ai tjrs un message me parlant de forçage. Comment dois-je faire SVP Help!!!!