Kiné - Plus de 12 ans de tenue informatique de cabinet - 2 "compositeurs" de logiciel spécifique utilisé - 2 "phylosophies informatiques" essayées (Mac puis PC) :
Bilan :
* Sur les "compositeurs" : Véga is the best (avec un bémol sur deux points que je suis pret à évoquer "off line" avec Grand Gourou).
* Sur les "phylos" :
Sur 9 ans de Mac : ZERO plantage.
Sur 3 ans de PC : TROIS plantages sévères avec ma 1ère config matérielle (P II 350 - DRam=64 - DD 6Go - Win 98 puis Se)... Avec ma new config (elle aura 1 an en mai avec XP Family : Toto bene...pour le moment mais ça commence à bloquer lors de séquences de démarrage...).
ALORS :
SI, depuis le début, je n'avais pas TOUT DOUBLE sur papier...j'aurais été très mal...car quand c'est planté grave, on a beau regarder ses supports de sauvegardes, il faut tout arrêter pour tout reconfigurer l'ordi...et pendant ce temps là soit on annule les rdv soit on y passe une grande partie de la nuit...quand on sait faire...
Bien qu'avec un partitionnage de nos gigantesques DD, on peut s'affranchir de qques manipes de re config ; bien qu'avec XP on puisse restaurer une config système antérieure (à condition d'en faire...et plus souvent qu'on ne le pense) ;
je reste adepte du papier.
D'ailleurs, j'ai un confrère qui ne faisait pas de papier...et, ce qui devait arriver arriva...
De plus, son plantage s'est produit alors qu'il faisait, justement, la sauvegarde...
Bref, là c'est le pire de tout car (cerise sur le gâteau de la poisse), il n'avait qu'un support de sauvegarde (je lui avais pourtant conseillé d'en avoir, au moins, 1 par jour de semaine)...
Je vous laisse imaginer le desastre...Et il tournait en informatique depuis 1984 soit 15 ans au tapis...
Son éditeur (Zim-Bam-Boum), était désolé mais ne pouvait rien faire (normal) ; mais, il n'a même pas essayé de lui donner quelques tuyaux simples pour aller chercher dans le coeur de sa bête...ni même l'aider à mieux cerner son pb (je pense que chez Epsilog, si une telle mésaventure arrive, ils sauront nous guider à travers quelques manipes pour nous aider à diagnostiquer l'ampleur du dégat).
Il s'en est sorti (récup de ses données au moment du crasch), grace à la rescousse d'un VRAI informaticien qui lui a pris son DD et l'a fait "parler" dans son labo avec des trucs à lui qu'on connait pas.
Depuis, il (mon pote), fait comme moi, avec plein de classeurs (et 1 zip de sauvegarde par jour de semaine)...et dors beaucoup plus tranquille.

Comme disait ma grand mère :
1/- Ne mets pas tous les oeufs dans le même sabeau.
2/- Ne te laches pas des deux mains.
3/- Gardes une petite poire pour la soif
etc...

ici une ortho .... en ce qui concerne tes questions.
- pour la télétrans celà dépend des départements : chez nous nous sommes quasiment à 100 % mais nous ne sommes que ... 13 pour tout le département (en passant, je note que celà simplifie grandement les contacts avec les administrations : CPAM, URSSAF, impots, ce qui est confirmé par ce que je lis sur ce forum)
- en ce qui concerne les dossiers papier, je conserve tout de même une trace, car on ne sait jamais, si l'ordinateur est inutilisable pendant 1 voire 2 (ou plus) jours, on est bien content de savoir où on va

.....elle vient d'arriver la MAJ: pour l'instant je me garde bien d'appeler la hot line pour ne pas la sur-saturer....
C'est comme la tartine de confture qui tombe toujours du mauvais côté: je suis toujours en fin de liste....
Bon, j'arrête de me plaindre.

J'aurais des questions à poser à Véga et les collègues orthphonistes:

- en pourcentage et en réel, quel est la proportion d'orthophonistes dans votre clientèle ? dans mon département j'ai lu (sur je ne sais plus quel site) que nous étions environs 50% à télétransmettre: je ne me rendais pas compte que la profession était si timide....

- pour les Collègues: depuis que j'ai Véga, je ne garde plus de dossiers (administratifs)papier de mes patients: suis je la seule à vivre ainsi dangereusement? Est ce grave docteur? ceci est un appel aux témoignages "vécus". Merci

Comme indiqué ici à plusieurs reprises, les envois de la MAJ 4.20 sont étalés sur plusieurs semaines, pour éviter au maximum la saturation de la hotline.
Entre les appels issus de la MAJ (je peux l'installer sur mes deux ordinateurs ? je dois finir ma compta avant ? est-ce que je vais devoir reparamétrer mon lecteur ? le CD est arrivé cassé, j'en voudrais un autre, etc.) ; les appels venant de la "bourde" de Wanadoo (messages de service après une télétransmission : quand on a 86% de ses clients en TLT chez Wanadoo, ça fait quand même des milliers d'appels pour une co***rie de FT) ; les appels concernant le bouclage de la compta (réintégration CSG, nouvelle 2035, message "état trop large", etc), nous sommes déjà en train d'exploser les compteurs d'appels de l'équipe. Un peu de patience, la MAJ va arriver...

....moi ça ne ferait rien qu'Epsilog offre gratos ce que j'ai payé une somme coquette....si j'avais au moins la nouvelle version de Véga à ma disposition!!!!
M'enfin, c'est vrai quoi!!....
J'espère être rapidement conquise par les innovations promises...