A priori, il s'agit d'un problème de lecture de la carte vitale. En mettant une autre carte vitale, avez-vous le même code d'erreur qui apparait ?
Si oui, il s'agit d'un problème venant de votre lecteur (de quelle marque s'agit-il ?).
Si non, essayez de frotter la puce et vérfier que le lecteur soit bien en attente.

La lecture de la carte vitale d'une patiente affiliée à la LMDE Creteil me renvoie à ce message avec impossibilité de facturer que faire?