j'ai un problème similaire à Ô: une petite fille mal entendante qui vient en taxi (26km x 2= loin) depuis l'école deux fois par semaine (msm).
il se trouve que depuis la mise en place du taxi, les parents se sont complètement désinvestis et deviennent par dessus le marché sur la défensive lorsque je les appelle pour refaire le lien et faire mon boulot d'éducation/information, les alerter sur l'éventualité d'une otite séreuse de leur petite (je trouve ce jour là qu'elle entend beaucoup moins bien...bref.). Aucune préoccupation pour les séances des vacances (ortho= comme l'éducation nationale, c'est les vacances! pas de séance!)
Et un jour, suite à un oubli de leur part, je les appelle pour leur rappeler (non mais!) de me faire passer la carte vitale. je l'avais au préalable marqué sur un cahier (obligé d'avoir un cahier pour communiquer) en rouge(promis j'avais pas fit exprès). et là le père de me dire:
"et à l'avenir, vous ne nous mettrez plus de message en rouge, on n'est pas vos élèves!!"
d'un ton, d'une agressivité que j'avais jamais ressentie dans ce métier. j'en ai été malade.
et avant les dernières vacances un mot: " désormais E ne viendra plus au cours (!) d'ortho pdt les vacances. cordialement" tu parles, cordialement!
résultat: j'ai écrit un mot en bleu comme quoi je les invitais à reprendre rendez vous
s'ils le désiraient mais que je ne réservais pas de prochain RV.
hier, ils ont appelé tout miel pour reprendre rendez vous! hyper sympas! me diant qu'ils me faisaient confiance touça touça!!!! ouhhh! TU PARLES!
bref: faut pas se laisser faire, faut montrer que nous ne sommes PAS à leur service et que c'est à eux à faire la démarche vers moi.
y'en a qui sont odieux, impolis, inaptes à communiquer et comme par hasard, on les retrouve chez nous, dingue non?
pardon pour ce post imbuvable tant il est long, mais je ne pouvais pas résumer plussss (je suis du sud!
)
j'ai un problème similaire à Ô: une petite fille mal entendante qui vient en taxi (26km x 2= loin) depuis l'école deux fois par semaine (msm).
il se trouve que depuis la mise en place du taxi, les parents se sont complètement désinvestis et deviennent par dessus le marché sur la défensive lorsque je les appelle pour refaire le lien et faire mon boulot d'éducation/information, les alerter sur l'éventualité d'une otite séreuse de leur petite (je trouve ce jour là qu'elle entend beaucoup moins bien...bref.). Aucune préoccupation pour les séances des vacances (ortho= comme l'éducation nationale, c'est les vacances! pas de séance!)
Et un jour, suite à un oubli de leur part, je les appelle pour leur rappeler (non mais!) de me faire passer la carte vitale. je l'avais au préalable marqué sur un cahier (obligé d'avoir un cahier pour communiquer) en rouge(promis j'avais pas fit exprès). et là le père de me dire:
"et à l'avenir, vous ne nous mettrez plus de message en rouge, on n'est pas vos élèves!!" :shock: d'un ton, d'une agressivité que j'avais jamais ressentie dans ce métier. j'en ai été malade.
et avant les dernières vacances un mot: " désormais E ne viendra plus au cours (!) d'ortho pdt les vacances. cordialement" tu parles, cordialement!
résultat: j'ai écrit un mot en bleu comme quoi je les invitais à reprendre rendez vous [u]s'ils le désiraient [/u]mais que je ne réservais pas de prochain RV.
hier, ils ont appelé tout miel pour reprendre rendez vous! hyper sympas! me diant qu'ils me faisaient confiance touça touça!!!! ouhhh! TU PARLES!
bref: faut pas se laisser faire, faut montrer que nous ne sommes PAS à leur service et que c'est à eux à faire la démarche vers moi.
y'en a qui sont odieux, impolis, inaptes à communiquer et comme par hasard, on les retrouve chez nous, dingue non?
pardon pour ce post imbuvable tant il est long, mais je ne pouvais pas résumer plussss (je suis du sud! :wink: )
