par CLARISSE » ven. avr. 09, 2004 3:06 pm
Bonjour,
Lorsque je reçois un appel téléphonique d'un nouveau client, je créé une fiche à son nom et avec ses coordonnées (adresse, téléphone ....) nature du traitement... puis je me rends au domicile de ce patient pour réaliser l'acte et j'enregistre ses coordonnées (Carte vitale) dans mon TLA, de retour au cabinet, je "synchronise" le TLA avec l'ordi, ors, une nouvelle fiche est créée (initulée "traitement du") avec le nom et le prénom du patient et ses coordonnées "carte vitale" mais sans son adresse postale. Pour attribuer les coordonnées "vitales" à la fiche créée au départ, je sélectionne, par l'icone (petit tableau) à coté du patronime, le même nom de famille comportant les infos carte vitale, mais là surprise les coordonnées postale disparaissent systématiquement et je dois les saisir de nouveau, n'y aurait-il pas un moyen d'éviter celà?
Je vous remercie d'avance des solutions que vous pourrez m'apporter.
Cordialement
Clarisse Christian
Bonjour,
Lorsque je reçois un appel téléphonique d'un nouveau client, je créé une fiche à son nom et avec ses coordonnées (adresse, téléphone ....) nature du traitement... puis je me rends au domicile de ce patient pour réaliser l'acte et j'enregistre ses coordonnées (Carte vitale) dans mon TLA, de retour au cabinet, je "synchronise" le TLA avec l'ordi, ors, une nouvelle fiche est créée (initulée "traitement du") avec le nom et le prénom du patient et ses coordonnées "carte vitale" mais sans son adresse postale. Pour attribuer les coordonnées "vitales" à la fiche créée au départ, je sélectionne, par l'icone (petit tableau) à coté du patronime, le même nom de famille comportant les infos carte vitale, mais là surprise les coordonnées postale disparaissent systématiquement et je dois les saisir de nouveau, n'y aurait-il pas un moyen d'éviter celà?
Je vous remercie d'avance des solutions que vous pourrez m'apporter.
Cordialement
Clarisse Christian