connexion impossible : je sèche

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Re: connexion impossible : je sèche

par Daniel MOINE » sam. juil. 31, 2010 3:20 pm

Ben oui... dont acte.

Re: connexion impossible : je sèche

par ManuPatout » sam. juil. 31, 2010 2:02 pm

Allons Daniel, aurais-tu zappé cette complainte ? :wink:

Re: connexion impossible : je sèche

par Daniel MOINE » sam. juil. 31, 2010 12:49 pm

Marie Laure tu vas faire réagir Alain, "norton addict" patenté!
Reste concentrée sur l'essentiel...

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » sam. juil. 31, 2010 10:58 am

8) ...grâce à la hotline....j'ai récupéré Véga 5.... avec beaucoup de mal car je n'arrivais pas à récupérer les mises à jour ...J'ai désinstallé Norton et tout est rentré dans l'ordre!!!....alors merci aux travailleurs du samedi matin!!!

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » ven. juil. 30, 2010 7:39 pm

valerie a écrit :et aujourd'hui vendredi la hot line a reussi a tout remettre en place ??
Ben non...travail toute la matinée, sieste l'après midi et RDV assurés à partir de 15 Heures....retour maison 19 heures...donc on va patienter jusqu'à demain matin....Pendant les vacances, j'espère que la hotline est de service le samedi matin...Sinon, je prendrais mon mal en patience :|

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » ven. juil. 30, 2010 7:36 pm

valerie a écrit :ah!oui! y a ou le jeter par la fenetre!!
le ventre s'arrondit .....un heureux evenement en cours ??

et oui....il y a finalement des évènements imprévus plus heureux que ne plus pouvoir installer Vega.. et dans deux mois et demi je récupère mes neurones :lol: :lol:

Re: connexion impossible : je sèche

par ptit chat » ven. juil. 30, 2010 7:04 pm

et aujourd'hui vendredi la hot line a reussi a tout remettre en place ??

Re: connexion impossible : je sèche

par ptit chat » ven. juil. 30, 2010 7:02 pm

ah!oui! y a ou le jeter par la fenetre!!
le ventre s'arrondit .....un heureux evenement en cours ??

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » jeu. juil. 29, 2010 9:31 pm

Image

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » jeu. juil. 29, 2010 9:08 pm

Suite de l'épisode...Je viens de récupérer ma tour, de la réinstaller et bingo ma connexion internet est revenue...C'est simple...J'ai séché par mon problème le cousin informaticien (de métier) et il m'a réinstaller la version windows 7...Vive les CD de sauvegarde!!
Donc, je me suis dit : fastoche, je vais réinstaller Vega 5....et restaurer la sauvegarde...Je travaille sur l'ordi portable de mon mari pour le moment..
L'installation se passe bien, je me retrouve avec vega 5 et tout les dossiers de fin juin...Et lorsque je fais RESTAURER....j'ai un message d'erreur m'indiquant que la sauvegarde ne s'est pas bien installée et qu'il faut que je contacte le support technique!!...A 21 h, c'est loupé....Je quitte Véga et ohhhhhhhhhhh surprise, je ne le retrouve pas sur l'ordi, ni sur le bureau, ni dans les programmes récemment installés...
JE N'Y COMPRENDS PLUS RIEN.....Certe, mon ventre s'arrondit, mais rassurez moi, les neurones ne diminuent pas en même temps :mrgreen: ....et bien la solution : je vais squatter un jour de plus l'ordi portable au grand malheur des enfants qui ne peuvent plus aller écrire je ne sais quoi sur face book!!! :roll:

Et pour info , mon gentil cousin a eu pitié de moi, et ne m'a rien pris! :wink:

Re: connexion impossible : je sèche

par ptit chat » mar. juil. 27, 2010 3:09 pm

alors marie laure ...il a compté ind.dimanche ?? et concluant comme reparation ???

Re: connexion impossible : je sèche

par Libéral » lun. juil. 26, 2010 12:34 pm

Ben oui !!! :? Elle n'est pas une experte en informatique ! Elle a réussi la semaine dernière à planté son logiciel pro en cliquant je ne sais où !! :roll: (moi pas connaître de trop son fonctionnement)

Heureusement la chaude ligne l'a aidé ! (réinstallation complète du logiciel !! ) :mrgreen:

Re: connexion impossible : je sèche

par Michelle 30 » ven. juil. 23, 2010 1:23 pm

:lol: :lol: :lol: ça y est encore la faute de ta femme!!!! :lol: :lol:

Re: connexion impossible : je sèche

par Libéral » ven. juil. 23, 2010 1:11 pm

la dernière fois que j'ai eu ça, c'est ma femme qui avait eu la riche idée d'ouvrir le gestionnaire internet d'orange (saloperie ce truc !! pouah !! :twisted: ) et qui avait planté l'accès à internet, avec une connexion existante pourtant !

Solution: j'ai réinitialisé internet explorer aux paramètres d'origine...et tout roule !! 8)

Re: connexion impossible : je sèche

par marie laure » jeu. juil. 22, 2010 8:17 pm

bonsoir,
je viens de lire vos messages...pour ce qui est de la connexion internet : elle y est ...J'ai appelé mon cousin informaticien qui m'a donné la même démarche à faire pour vérifier...il n'a pas pu me dépanner par tél donc il va venir samedi inspecter cet ordi...J'espère que je n'aurai pas la majoration dimanche :mrgreen: ...mais bon, je ne peux pas vivre sans internet :(

Re: connexion impossible : je sèche

par Bertrand KUMPS » mer. juil. 21, 2010 6:02 pm

Bonjour,

Pourriez vous cliquer sur demarrer
- Executer
- Taper cmd dans la fenetre (ok)
Une fenetre noir s'ouvre. Vous pouvez tapez ipconfig et faire entrée

Si la connection entre l'ordi et la livebox est bonne vous devriez avoir une adresse IP du type 192.168.1. ....

Dans ce cas vous pouvez taper: ping 192.168.1.1 puis entrée
vous devriez avoir : envoyés 4 reçu 4

si ce n'est pas le cas, cela veux dire que c'est un probleme de liaison entre le pc et la livebox

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