Perso , je remet toujours au patient qui règle sa part mutuelle, un reçu sur lequel j'écris : Réglé le .... par chèque ou espèce

Merci

si j'en juge par les retours de mes patients.... celà dépend des mutuelles. Certaines règlent sans problème, elles reçoivent donc l'avis de la Sécu... D'autres ne règlent pas, il faut que les patients leur transmettent la quittance. Ces mutuelles-là prétendent ne pas recevoir l'avis de paiement de la Sécu..

Bonsoir !

Lorsqu'on télétransmet sans pratiquer le tiers-payant sur la partie complémentaire, faut-il malgré tout envoyer un duplicata fse à la mutuelle ? Ou n'avons nous rien à faire et la caisse préviendra la mutuelle de rembourser le patient ?