par Stéphane Bernabé » ven. janv. 11, 2002 7:46 am
Nous avons déjà répondu à cette question plusieurs fois, y compris (je crois bien) sur ce forum.
Rappel : nous avons fait agréer Vega4 en septembre 2001. Il a été mis en vente début octobre 2001 pour nos nouveaux clients. Nous avons fait face depuis plusieurs mois à un afflux de nouveaux clients qui quittent des logiciels obsolètes, qui ne passent pas ou mal l'euro, ou dont les éditeurs et leurs techniciens sont injoignables. 1200 Vega4 ont ainsi été installés depuis octobre. Depuis le 2 janvier, nous sommes saturés d'appels "de confort" sur le passage à l'euro. Le fait que la FFMKR ait jugé bon de publier des tarifs pour les MK qui ne sont pas applicables dans les faits ne nous simplifie pas la vie.
Nous avions prévu la plupart de ces éléments. Il nous a semblé pour une fois utile de différer l'envoi de la MAJ à nos anciens clients, afin de ne pas cumuler en même temps un trop grand nombre d'appels à notre service technique. En prévision de ce différé d'envoi, nous avons fait agréer votre logiciel, Vega SV 3.50, dès cet été, pour le passage à l'euro (cahier des charges 1.31). Nous avons anticipé ce passage en vous envoyant cette mise à jour dès septembre. Nous savons que chacun d'entre vous est ainsi doté d'un logiciel opérationnel, agréé, qui passe l'euro correctement. Nous avons adopté une réflexion d'urgence.
Vous recevrez la version 4.10 vraisemblablement début mars.
Nous avons déjà répondu à cette question plusieurs fois, y compris (je crois bien) sur ce forum.
Rappel : nous avons fait agréer Vega4 en septembre 2001. Il a été mis en vente début octobre 2001 pour nos nouveaux clients. Nous avons fait face depuis plusieurs mois à un afflux de nouveaux clients qui quittent des logiciels obsolètes, qui ne passent pas ou mal l'euro, ou dont les éditeurs et leurs techniciens sont injoignables. 1200 Vega4 ont ainsi été installés depuis octobre. Depuis le 2 janvier, nous sommes saturés d'appels "de confort" sur le passage à l'euro. Le fait que la FFMKR ait jugé bon de publier des tarifs pour les MK qui ne sont pas applicables dans les faits ne nous simplifie pas la vie.
Nous avions prévu la plupart de ces éléments. Il nous a semblé pour une fois utile de différer l'envoi de la MAJ à nos anciens clients, afin de ne pas cumuler en même temps un trop grand nombre d'appels à notre service technique. En prévision de ce différé d'envoi, nous avons fait agréer votre logiciel, Vega SV 3.50, dès cet été, pour le passage à l'euro (cahier des charges 1.31). Nous avons anticipé ce passage en vous envoyant cette mise à jour dès septembre. Nous savons que chacun d'entre vous est ainsi doté d'un logiciel opérationnel, agréé, qui passe l'euro correctement. Nous avons adopté une réflexion d'urgence.
Vous recevrez la version 4.10 vraisemblablement début mars.