Connexion impossible (Orange Santé)

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Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par invit » ven. mars 08, 2013 10:42 pm

Aucun problème avec Free chez moi, dans l'Aude

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par manubx » ven. mars 08, 2013 1:36 pm

Aucun probleme avec Free chez moi, a bordeaux.

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par DD » jeu. mars 07, 2013 10:43 am

Impossible de télétransmettre avec FREE depuis mardi, quelqu'un d'autre dans monc cas ? (région parisienne)

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par ptit chat » ven. juil. 06, 2012 9:33 pm

mainent c'est les mobiles ...que chez orange ??? sms envoyé mais pas recu ...et communication impossible !! ...

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Ted » ven. juil. 06, 2012 3:00 pm

Umbeline Charité a écrit :le nombre qui apparaissait était 36 au lieu de 47 lors de la dernière panne ! je n'ai pas eu de problème de télétransmission hier jeudi 5 juillet
Erreur liée à la télétransmission avec Orange Santé, à savoir FTUA -36 et FTUA -47. Content d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre depuis.

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Umbeline Charité » ven. juil. 06, 2012 1:18 pm

Ted a écrit :@Pervenche, le lien suivant devrait pouvoir vous aider: Changer nom ordinateur avec Windows7


@Umbeline Charité, quel est le message d'erreur ?
Umbeline Charité a écrit :j'ai eu un message d'erreur
désolée, je ne m'en souviens pas : le nombre qui apparaissait était 36 au lieu de 47 lors de la dernière panne ! je n'ai pas eu de problème de télétransmission hier jeudi 5 juillet

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Tarmac55 » jeu. juil. 05, 2012 5:39 pm

Pareil: PC de la Mère est devenu PC du Maire.
Et PC du Père changé en PC de la belle ...

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Joël » jeu. juil. 05, 2012 5:21 pm

En panne de télétrans depuis plus d'une semaine , aprés moultes appels à Wanadoo qui chaque fois repousse d'un jour la date de réparation de leur serveur défectueux ...Mais pourquoi ne suis je pas venu avant sur ce forum !!!! là , je lis tout à l'heure que certains ont réussi à réparer le problème en changeant le nom de l'ordi , ce que je me suis empressé de faire( ai changé joël-pc en joel-pc...pas grand chose n'est ce pas!!!!)et...Miracle , ça marche du premier coup !!!!Evidemment , attendons les prochains jours ...Mais ça serait sympa de la part de Véga de faire passer cette info comme il a fait passer l'info des pannes des serveurs Orange Santé!...Voilà , wait and see now (et croisons les doigts) ...Bonne chance à tous et à toutes !

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Pervenche » jeu. juil. 05, 2012 10:53 am

Merci, Ted, effectivement je n'étais pas allée jusqu'à la "source" on m'a toujours dit de ne pas trop flirter avec les Paramètres Systhème à moins d'être bien conseillé. Il est bien précisé que "vous pouvez modifier l'appartenance de cet ordinateur, ceci peut influer sur l'accès aux ressources en réseau " Je n'ai donc rien modifié et je n'ai pas eu de problème de télétransmission. Bon à savoir !

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Ted » jeu. juil. 05, 2012 9:10 am

@Pervenche, le lien suivant devrait pouvoir vous aider: Changer nom ordinateur avec Windows7


@Umbeline Charité, quel est le message d'erreur ?
Umbeline Charité a écrit :j'ai eu un message d'erreur

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Umbeline Charité » mer. juil. 04, 2012 11:42 pm

est-ce qu'il s'agit uniquement d'un pb Orange ou l'association Orange/Windows7 ? j'ai Windows7 sur mon portable que j'utilise pour faire les factures et brancher mon TLA, ce soir, j'ai voulu télétransmettre des FSE avec l'ordi portable et j'ai eu un message d'erreur et impossible de télétransmettre malgré les essais successifs ; pour pouvoir imprimer les feuilles de soins et les bordereaux (imprimante rattaché à l'ordi fixe), j'ai fait une restauration de Véga sur l'ordinateur fixe où j'ai XP Professionnel : j'ai tenté la télétransmission et c'est passé !

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Pervenche » mer. juil. 04, 2012 5:48 pm

Peux-tu s'il te plaît nous rappeler comment renommer l'ordi, j'ai Windows 7 et je n'ai pas trouvé avec la méthode donnée il y a quelques jours...? Merci.

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par closerie17 » mer. juil. 04, 2012 5:33 pm

Pour moi ,et grace à Arthur de l'assistance Véga le fait de renommer l'ordi sans - ou ' a été miraculeux après plusieurs jours de connexion impossible erreur "36" et plusieurs appels à Orange :incompétent,inéfficace voire limite aimable ,mes lots sont partis vers de nouvelles aventures et moi je respire ...

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par veronique hortet » mer. juil. 04, 2012 2:16 pm

A chaque fois que j'ai eu des soucis avec Orange, j'ai écrit à leur service clientèle (l'adresse est sur leur facture, mais je pense que sur leur site, on doit pouvoir la trouver aussi). J'ai eu à chaque fois une réponse par courrier assez rapidement, et bien souvent, une réponse très positive.... Il faut tenter le coup pour les frais de découvert, en argumentant... Qui ne tente rien, n'a rien !!!!

Même s'ils n'indemnisent pas les professionnels, recevoir des milliers de courriers leur réclamant des indemnisations, celà va leur faire tout drôle !!!

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par rafortho » mer. juil. 04, 2012 12:15 pm

bonjour

bon ça remarche

mais que faites vous face à un découvert -et donc des frais bancaires- qui n'aurait pas dû exister si on avait pu télétransmettre normalement? c'est orange qui rembourse? avez vous une adresse à laquelle on puisse envoyer une réclamation?

( bien sûr ma conseillere est en congés pour 3 semaines ...)

merci d'avance

Re: Connexion impossible (Orange Santé)

par Kraft » mer. juil. 04, 2012 11:53 am

Bonjour, si ça perdure, vous pouvez très bien télétransmettre sans passer par orange (avec une autre adresse Mail)

(contactez Vega qui vous expliquera mieux que moi la démarche à suivre !)

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