par veronique hortet » mer. sept. 26, 2012 11:32 am
j'ai trouvé dans le module "recherches" des sujets déjà anciens, je voulais donc savoir si c'était toujours d'actualité :
Je me suis trompée en remplissant le dossier d'un patient en tiers-payant (je n'ai pas pu avoir sa Carte Vitale). J'ai donc fait une télétransmission en mode dégradée, avec envoi de la feuille papier et du bordereau ensuite. La FSE a été rejetée du fait de cette erreur. La CPAM m'a renvoyé la feuille papier et le bordereau en me demandant de rectifier l'erreur et de retélétransmettre avec les bons éléments (soi dit en passant, sur leur courrier ils me mettaient les éléments corrects, il s'agissait juste d'un chiffre erroné dans la date de naissance, ils pouvaient donc modifier manuellement !).
Est-ce toujours impossible de retélétransmettre une FSE pour laquelle on a eu un ARL et qui a ensuite fait l'objet d'un rejet ou est-ce que ce point a évolué depuis les messages que j'ai trouvés en archives (ceux que j'ai trouvés datent de 2010). La CPAM semble surprise quand je leur dis qu'il est impossible de retélétransmettre une facture qui a fait l'objet d'un ARL !
Si je ne pouvais pas retélétransmettre, la CPAM me demandait de renvoyer la feuille papier... Sauf que sur l'édition faite par Vega des feuilles papier, la date de naissance n'apparait pas ! Donc la feuille qu'ils vont recevoir est exactement identique à celle qu'ils avaient déjà ! (bien l'Administration !)
j'ai trouvé dans le module "recherches" des sujets déjà anciens, je voulais donc savoir si c'était toujours d'actualité :
Je me suis trompée en remplissant le dossier d'un patient en tiers-payant (je n'ai pas pu avoir sa Carte Vitale). J'ai donc fait une télétransmission en mode dégradée, avec envoi de la feuille papier et du bordereau ensuite. La FSE a été rejetée du fait de cette erreur. La CPAM m'a renvoyé la feuille papier et le bordereau en me demandant de rectifier l'erreur et de retélétransmettre avec les bons éléments (soi dit en passant, sur leur courrier ils me mettaient les éléments corrects, il s'agissait juste d'un chiffre erroné dans la date de naissance, ils pouvaient donc modifier manuellement !).
Est-ce toujours impossible de retélétransmettre une FSE pour laquelle on a eu un ARL et qui a ensuite fait l'objet d'un rejet ou est-ce que ce point a évolué depuis les messages que j'ai trouvés en archives (ceux que j'ai trouvés datent de 2010). La CPAM semble surprise quand je leur dis qu'il est impossible de retélétransmettre une facture qui a fait l'objet d'un ARL !
Si je ne pouvais pas retélétransmettre, la CPAM me demandait de renvoyer la feuille papier... Sauf que sur l'édition faite par Vega des feuilles papier, la date de naissance n'apparait pas ! Donc la feuille qu'ils vont recevoir est exactement identique à celle qu'ils avaient déjà ! (bien l'Administration !)
