par veronique hortet » mar. avr. 30, 2013 4:54 pm
Je viens de facturer les séances d'un de mes patients, pour le mois d'avril. Une fois la facture faite, envoyée, et le monsieur parti, je me suis aperçue qu'une séance du début du mois était restée en "non effectuée" dans la liste des séances ! et donc n'avait pas été facturée avec les autres !
Vérification faite, sur l'agenda, elle apparaissait pourtant bien en "séance effectuée", alors qu'elle était encore en "non effectuée" dans la liste des séances. Lorsque j'ai ouvert la séance pour modifier son état, je n'ai rien eu à faire, car c'était déjà la mention "séance effectuée" qui apparaissait. J'ai validé et effectivement, ensuite, la séance apparaissait bien en "effectuée" dans la liste des séances.
Qu'est-ce qui a bien pu faire que cette séance, bien enregistrée dans l'agenda, ne le soit pas dans la liste des séances ? Mystère ? Un bug dans la synchronisation entre RV et séances....
Ce n'est pas trop grave en soit, l'erreur est rectifiée. Sauf que cette séance n'a pas été facturée avec les autres séances d'avril et que la caisse va recevoir avec la facturation du mois de mai, une séance de début avril, alors que les séances suivantes sont déjà facturées. J'espère que celà ne va pas poser de problème ?
Je viens de facturer les séances d'un de mes patients, pour le mois d'avril. Une fois la facture faite, envoyée, et le monsieur parti, je me suis aperçue qu'une séance du début du mois était restée en "non effectuée" dans la liste des séances ! et donc n'avait pas été facturée avec les autres !
Vérification faite, sur l'agenda, elle apparaissait pourtant bien en "séance effectuée", alors qu'elle était encore en "non effectuée" dans la liste des séances. Lorsque j'ai ouvert la séance pour modifier son état, je n'ai rien eu à faire, car c'était déjà la mention "séance effectuée" qui apparaissait. J'ai validé et effectivement, ensuite, la séance apparaissait bien en "effectuée" dans la liste des séances.
Qu'est-ce qui a bien pu faire que cette séance, bien enregistrée dans l'agenda, ne le soit pas dans la liste des séances ? Mystère ? Un bug dans la synchronisation entre RV et séances....
Ce n'est pas trop grave en soit, l'erreur est rectifiée. Sauf que cette séance n'a pas été facturée avec les autres séances d'avril et que la caisse va recevoir avec la facturation du mois de mai, une séance de début avril, alors que les séances suivantes sont déjà facturées. J'espère que celà ne va pas poser de problème ?