Ce n'est pas si simple...si la batterie est en cours circuit, elle ne peut plus se charger, ce n'est pas pour autant que le socle est HS...
Mais, à part sortir multimètre et charge résistive, il n'y a pas moyen de vérifier simplement...
Autant s'en tenir à votre choix du Vital-act

et un vital act de vendu !
Bravo Mr Bernabé

Merci encore pour ces precisions; malheureusement, le lecteur ne fonctionne pas meme apres quelques minutes de charge...je crois bien que le socle ne marche plus. De toutes façons, je vais m'orienter vers le remplacement pur et simple du lecteur.Mais je conserve les adresses que vous m'avez donnees pour les batteries, ca peut toujours servir!

j'ai pas noté, désolé : "demartop.com"
mais il y en a bcp d'autres, celui ci, pour l'avoir utilisé (pas pour un lecteur), je sais qu'il peut refaire du pack neuf avec de l'ancien...interrogez les sur leur site...
Bon courage...

Bonjour,
Un indice pour déterminer si socle chargeur HS ou pas : est ce que lorsque le lecteur est sur son socle, il est possible de travailler avec après qques minutes de charge...?
Si oui, alors la batterie est probablement "morte", mais pas le chargeur socle.
Quant au prix, plutôt que de passer par le constructeur ou un distributeur, voyez les spécialistes de ce type de fourniture, ils peuvent tout à fait récupérer l'élément batterie et en "refaire" un autre avec accus neufs; de toute façon, la garantie étant échue...et le prix sera sans doute bcp plus faible...
Voir : "Mille et une piles" ou "demartop", ils travaillent par correspondance me semble-t-il. Mais attention aux délais.
Reste également la solution de Mr Bernabé...
Bon courage...

Si vous lisez régulièrement le forum, vous savez que je ne "daigne" pas répondre aux messages. Je participe au forum de façon volontaire quand les sujets évoqués ou les questions posées me semblent justifier mon intervention. Je n'ai pas la "grosse tête", vous le savez bien...
La question que vous avez posée trouve sa réponse dans les messages qui ont suivi (merci aux participants), je n'ai rien à y rajouter. Vous avez contacté la hotline, c'est bien ce qu'il fallait faire. Nous ne sommes pas devins et nous ne pouvons par conséquent pas savoir à distance ce qui cloche dans votre TLA : ne grâce, ne nous en faites pas le reproche. Si vous n'avez pas appelé depuis 3 ans c'est peut-être parceque votre logiciel fonctionne bien et que vous savez bien vous en servir. En matière de lecteur, nous sommes revendeurs, nous assurons le SAV en direct ou en relais selon la nature du problème, mais ça ne peut pas toujours être fait par téléphone, c'est une question de bon sens.
Mon conseil : virez votre lecteur (qui doit être amorti depuis longtemps) et achetez un Vital'Act...

Tout d'abord merci à cp et à Marc Gorski pour leurs reponses rapides.L'appel à la hotline n'a pas permis de resoudre le probleme,ils pensent egalement que c'est peut etre la batterie qui est morte, mais ca pourrait etre aussi le socle...sans plus de precisions, je ne sais pas trop quoi faire...acheter une batterie à 132 € et m'apercevoir que c'est le socle qui est fichu??
Mon seul appel à la hotline depuis 3 ans me laisse quelque peu dubitatif quant à ses possibilites, et me fait reflechir à nouveau sur le cout de la maintenance...
Quant à Mr Bernabe, il n'a pas daigne repondre à mes precedents messages, mais je ne doute pas un seul instant que celui ci le fasse reagir....

Bonjour..
Il faut savoir que pour certains types de batteries, (NiCd), il existe un phénomène appelé "effet mémoire". Dans les grandes lignes : si la batterie n'est pas "vidée" au max avant recharge, ce qui lui reste devient le nouveau seuil bas...et donc l'autonomie se trouve ainsi réduite de qques %. Répété sur plusieurs cycles de recharge-décharge cela se traduit par quasi plus d'autonomie au bout d'un certains nombre (qté de cycles fourni par le constructeur de la batterie). Ce n'est pas irréversible, mais les chargeurs standards fournis avec ces lecteurs ne gèrent sans doute pas ce phénomène (car c'est le chargeur qui peut aider à limiter cette dégradation...). 3 ans pour une batterie de ce type, c'est finalement pas trop mal si le lecteur est remis sur son socle tous les soirs.
En résumé, le mieux est parfois l'ennemi du bien, trop de recharge tue l'autonomie...
D'autres batteries (NiMh par ex) n'ont pas ce pb, mais sont bcp plus cheres et l'électronique associée pour la charge est très spécifique, donc plus chere également...Reste que, pour d'autres raisons, le nbre de cycles n'est pas illimité non plus...mais bien plus conséquent que du NiCd normalement...
Voilà...je ne sais pas si le lecteur est en NiCd (mais c'est probable, pour des notions de couts...), mais j'espère que cela vous apportera les infos que vous attendiez...

Merci pour la reponse, mais ca ne resoud pas le probleme. Mon lecteur reste toute la nuit sur le socle, et il s'eteint normalement apres chaque utilisation chez les^patients;je vais essayer de contacter la hotline..

Laisse le toute la nuit sur son socle. Puis assures toi lorsque tu fais ta tournée qu'après chaque utilisation, il s'éteigne. Le mien ne s'éteint pas spontanément. Il faut que je l'"éteigne après chaque utilisation en appuyant sur le bouton rouge. Je m'en suis appercu fortuitement. Il restait allumé continuellement dans ma malette. Peut être le problème est il le même

Mon TLA I******* 750 m'indique un probleme de batterie faible quand je veux l'utiliser à domicile, alors qu'il est pratiquement en permanence sur son socle de rechargement. La batterie est elle morte ( l'appareil a 3 ans)? Si oui, est il possible de la changer,et surtout est ce que EPSILOG se chargera de m'en fournir une autre, vu les rapports plutot tendus avec le fabriquant?