Bonjour Albert,

Pourriez-vous contacter l'Assistance Technique au 04.67.91.25.20 afin que nos techniciens examinent le souci que vous rencontrez.

Bonjour Anne B, Pour gérer un rejet d'une mutuelle en gestion séparée (DRE), une possibilité est de demander l'accord de la mutuelle en question afin de leur envoyer un duplicata de feuille de soins. Pour l'éditer, sélectionnez la facture rejetée dans le "Suivi factures" de votre traitemen...

Bonjour Wyk, La solution la plus simple à mettre en place est celle décrite plus haut par "Michelle30". Compta Expert peut être installé à partir du CD de Vega5, à l'aide du bouton "Autre Action" du menu de démarrage de ce même CD. Si vous souhaitez basculer cette comptabilité da...

Ce sont entre autres des hébergeurs de site Web. Si vous désirez simplement changer de boite aux lettres de télé-transmission, vous avez la liberté d'en créer une gratuitement chez votre fournisseur d'accès à Internet (en plus de la boite initialement créée à l'ouverture de l'abonnement). Pour cela,...

Bonjour Valérie,

Personnellement je le trouve très bien ce petit chat.
Un début de piste dans vos recherches en suivant ce lien. Il faudra télécharger l'image choisie sur votre ordinateur avant de la sélectionner dans le profil du forum.

Bonne recherche.

Bonjour 4ine,

L'anomalie dont vous nous donnez le détail ci-dessus sera corrigée avec la prochaine télé-mise à jour de Vega5.

Bonjour JCL, Le fait que s'affiche la date de la dernière séance prévue dans le cadre de la prescription du traitement est une correction de Vega5. Cette partie de la fenêtre des traitements en cours (où s'affiche le récapitulatif du patient et du prescripteur) est en effet destinée à afficher une s...

Bonjour,

Il est possible de reprendre les données d'un logiciel concurrent (le type de données reprises varie d'un logiciel à l'autre). Je vous invite à contacter votre attaché commercial pour connaître les modalités.

Bonjour Mirabelle44, Vous pouvez ajouter un utilisateur à votre licence, et facturer pour cet utilisateur, des soins réalisés à une date antérieure à la date de création de l'utilisateur. Vous avez la possibilité dans Vega5 de choisir la date de facturation . Par défaut, celle-ci est paramétrée sur ...

Bonjour, L'analyse des soins qui se trouve dans l'onglet "Statistiques" du monde "Outils" de Vega5, vous permet de vérifier ce qui n'a pas encore été facturé sur une période donnée. Dans l'onglet "Traitement" de cet outil vous avez la possibilité, après avoir cliqué sur...

Vérifiez dans le Panneau de configuration et Compte d'utilisateurs, que vous utilisiez bien un compte "Administrateur". Une dernière tentative avant appel à la Hotline: -Cliquez sur Démarrer, Tous les Programmes, Accessoires, -Faites un clic droit sur "Invite de commandes", puis ...

Avez-vous installé récemment un logiciel de gravure ou d'antivirus ? Possédez-vous des droits d'administration sur votre session Windows ? Essayez la manipulation suivante: - Menu démarrer de Windows - Tous les programmes - Vega 5 - Clic droit sur Sauvegarde puis Propriétés - Onglet Compatibilité - ...

Quelle est la version de Windows utilisée ?
Quel est le support utilisé ? CD/DVD, disque dur ou clé USB ?
La sauvegarde fonctionne-t-elle sur le lecteur C ?

Bonjour,

Émuleriez-vous par hasard Windows sous MAC ?
Si oui, refaites une sauvegarde, après avoir désactivé l'émulation du lecteur/graveur CD/DVD sur le logiciel utilisé pour lancer l'émulation.
Si non, quelle est la version de Windows utilisée sous PC ?