Bonjour, Nous avons un patient qui était en accident du travail jusqu'au 03/01/20. Son ordonnance étant toujours valable, il a continué les séances de soins. Je voudrai donc facturer les 1e séances sur l'AT et les dernières en TP sécu et mutuelle. Mais je n'arrive pas à changer e statut. Est-ce poss...

OK, merci !

Bonjour, J'ai un rejet part complémentaire pour une facture comprenant des séances de soins effectuées entre novembre et décembre 2019. La patiente a changé de mutuelle au 01/12 et je ne le savais pas. L'ancienne mutuelle ne cherche pas à comprendre, et a tout rejeté... Comment faire pour qu'elle pr...

Salut à tous et merci beaucoup ! Désolée de ne vous répondre que maintenant... Donc, oui, bonne nouvelle, j'ai retrouvé le patient correspondant à mon rejet ! Il ne me reste plus qu'à traiter le problème. Je vous demanderai dans un autre poste si je rame trop :roll: J'ai aussi experimenté la planifi...

Merci beaucoup Ptit Chat, je pourrais traiter mon rejet grâce à toi dès demain matin :) Pour pointer, je sais faire, mais je me demandais si il y avait un lien entre planification et pointage. Un truc du style : comme j'ai planifié, tous les patients qui sont prévus à la date du jour peuvent etre po...

Bonjour, Nouvelle utilisatrice de véga (je viens d'être embauchée en tant que secrétaire dans un cabinet de plusieurs kinés), j'ai déjà pas mal de questions. J'ai regardé des tuto et parcouru le forum, mais si quelqu'un pouvait m'éclairer, ce serait plus rapide pour moi. 1) Comment peut-on recherche...