1321 résultats trouvés

par Michel L.
ven. déc. 28, 2007 12:17 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : Traitement manuel
Réponses : 3
Vues : 1793

Bonsoir,

cela signifie que vous n'avez pas reçu vos ARLS. Reste à savoir si la caisse à reçu vos fichiers, dans ce cas il n'y a rien à faire. Si elle ne les a pas reçu, il faut que vous contactiez la hotline pour faire une étude du problème. Les causes peuvent être multiple (antivirus, antispam...)
par Michel L.
ven. déc. 28, 2007 12:13 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : JOYEUX NOEL pour les orthophonistes
Réponses : 16
Vues : 6523

Froid moi, jamais. Montpellier Thermolactyl
par Michel L.
jeu. déc. 27, 2007 5:01 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : JOYEUX NOEL pour les orthophonistes
Réponses : 16
Vues : 6523

Bonjour,

Le patch disponible en téléchargement sur notre site internet est à usage exclusif de Vega4.
Pour nos clients orthophonistes, un mail va vous être envoyé dans l'apès midi afin de vous permettre un téléchargement spécifique pour Vega5.
par Michel L.
mer. déc. 26, 2007 10:09 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : nous ne serions pas pris pour des vaches à lait ???
Réponses : 3
Vues : 1690

Bonjour, si à l'ouverture de Vega un message vous demande de mettre à jour votre lecteur de cartes, c'est parce que celui-ci contient une version de logiciel trop ancienne (1.13). Il suffit de vous laisser guider par les messages et la mise à jour va se faire en une quizaine de minutes. Ce n'est abs...
par Michel L.
ven. déc. 21, 2007 4:00 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : identifiant télétrans
Réponses : 2
Vues : 1484

Vous pouvez les réutiliser pour votre nouveau collègue sans aucun problème. Vérifiez simplement que la personne qui vient de partir, elle, ne les utilise pas ailleurs.
par Michel L.
ven. déc. 21, 2007 1:49 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : TIERS PAYANT
Réponses : 13
Vues : 5783

Le problème de Michelle 30 est certainement dû à la caisse du patient. Si il s'agit d'une AMPI autre que la RAM (03.xxx.1100) ils ne sont techniquement pas prêt à recevoir des télétransmission sur la part complémentaire en 1.40. La seule possibilité alors est soit de faire de la DRE ( a priori ca n'...
par Michel L.
jeu. déc. 20, 2007 5:48 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : installation ET sauvegarde de la MAJ
Réponses : 16
Vues : 7264

Bonjour, Voici les manipulations à faire. Sur le pc ou vous êtes connecté, télécharger la télémaj. Une fois installée, elle disparait de la liste (normal c'est la liste des mise à jour à installer). Allez dans "autre action", "sauvegarde les mises à jour.." et effectuer votre sau...
par Michel L.
jeu. déc. 20, 2007 4:06 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : Complémentaire
Réponses : 5
Vues : 2818

le problème du temps de déchargement est corrigé depuis la version 5.00.5. Par contre si vous voulez faire de la DRE, il faut que vous contactiez le service clientèle pour passer votre lecteur en version 1.40
par Michel L.
jeu. déc. 20, 2007 3:41 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : VEGA 5 MAJ pose problèmes avec ALD
Réponses : 32
Vues : 11481

Bonjour à tous,

le problème est en cours d'étude par notre équipe de développement. A priori c'est un problème de lecture de droit vitale dans la cas de multiples exonérations. Mais ce n'est encore qu'une hypthèse. Nous vous tiendrons informés dès que possible.