je suis ignare en la matière. J'ai un anti-virus. Mais c'est quoi un pare-feu ??? Quelle est son utilité en plus d'un anti-virus ???

J'utilise Norton également. Par contre il n'est pas nécessaire d'exclure Vega, simplement de désactiver la surveillance des messages sortants, ce qui n'est de toute façon pas indispensable et qui perturbe l'émission des mails en général.

confort? vous avez dit confort. En fait celà ne me dérange pas qu'il reste de la place sur mon écran autour de la fenêtre Vega. Par contre, j'ai eu le problème inverse avec mon précédent logiciel : il était en 17" alors qu'à l'époque je n'avais que du 15" et croyez moi c'était plus galère ...

si j'ai bien compris ce délai de 2 jours est inscrit dans le cahier des charges sesam vitale et Vega ne peut donc rien faire. Celà vient sans doute du serveur ou des caisses car dans mon secteur pas de problèmes particulier récemment.

a moins que j'ai loupé une astuce, il n'est pas possible d'imprimer la fiche traitement d'un patient. C'est dommage, j'ai actuellement plusieurs patients qui vont changer d'orthophoniste, cà aurait été bien de pouvoir adresser la fiche du traitement en cours à la nouvelle orthophoniste : "rense...

pour toutes les caisses ?? j'ai eu une fois un problème avec des caisses qui prenaient du retard dans leurs ARL

j'ai eu un peu de mal à m'y retrouver en pointant mon relevé, car dans la liste des écritures, la plupart des numéros de chèques ou de virement n'apparaissent pas : en effet, ils n'apparaissent que après le libellé, donc si celui-ci est un peu long, on n'a pas le numéro du chèque, alors que sur les ...

ok mais si tu regardes bien les sauf, il s'agit d'encombrement réseau, donc pas forcément de la faute du fournisseur d'accès

pour répondre à toutes tes questions concernant "mamadou"

indice de satisfaction 100%
télétransmissions réussies 100% (sauf le soir, mais je les fais souvent en milieu d'après midi et tout est OK
hotline : je ne sais pas car comme tout le reste est OK je n'ai jamais eu besoin de les appeler

il faut cliquer sur "enfant" dans la partie "patient" avant de saisir le nom

je ne sais pas s'il est possible de différer l'archivage, par contre pourquoi attendre 24h avant de lancer la première série de séances ??? ce que je fais personnellement, c'est que dès le bilan effectué, je crée le traitement correspondant, je n'ai donc pas besoin ensuite d'aller rechercher le bila...

je viens d'effectuer une purge des données "obsolètes". Tout s'est bien passé, à part un petit problème, lié à la nouvelle nomenclature des orthophonistes : apparemment Vega tient compte de la date de prescription pour effectuer sa purge et non de la date de DEP. Résultat : tous mes renouv...

je réagis au dernier point : il faudra signer un contrat avec la mutuelle "ne serait-ce que pour leur donner vos coordonnées bancaires" - ce n'est pas ce dernier point qui coince car pour celles avec lesquelles nous faisons déjà des tiers-payants papier (obligé puisque la télétrans ne pass...

je ne suis pas sure que Vega y soit pour quelque chose, même en rentrant les paramètres des complémentaires manuellement, à l'aide de la carte du patient, avec le n° de gestion informatique, celà ne passe pas toujours. Celà vient plutôt des complémentaires elles-mêmes je pense

corrigez-moi si je me trompe, mais je n'ai pas trouvé dans les variables courrier la possibilité d'émettre une lettre indiquant au patient le nombre de séances impayées. On ne peut que relancer le paiement d'une facture déjà établie, alors que bien souvent la facture est établie lorsque les gens vie...

je viens de recevoir un coup de téléphone de la société **** éditeur de logiciel de gestion, avec laquelle je n'avais pas fait affaire précédemment, car lorsque je m'étais renseignée sur leur matériel, il leur avait fallu plusieurs mois pour m'adresser leur doc : j'étais donc allé voir ailleurs entr...