Je ne sais pas sur les autres questions, mais pour rajouter l'heure en pointage manuel il faut que vous alliez dans le monde patient, dans l'onglet séance, et que vous modifiez la séance désignée (en cliquant droit dessus) et vous avez un endroit pour mettre l'heure (à coté de la date). Mais c'est l...

Je ne sais pas. D'habitude quand je fait la facturation en dégradé il fait semblant de m'imprimer une feuille de soin en ajoutant ma signature (que j'ai numérisée) et puisque j'ai coché la case "le patient ne peut pas signer" il me l'enregistre tout de suite en pdf et ferme la fenêtre (si ...

Oui puisque j'ai pu refaire le paramétrage... Et j'ai même pu imprimer avec Véga des récap de rétrocession. J'ai pas tenté une feuille de soin en direct mais j'ai peur qu'il me dise la même chose que quand j'essaye de facturer en dégradé.

Bonjour ! Je déterre ce vieux sujet parce que j'ai exactement le même problème. J'ai refait le paramétrage, vérifié que l'imprimante était bien celle par défaut dans windows, redémarré l'ordi, ... je ne sais plus quoi faire. La dernière impression qui s'est bien passée a été faite avec une autre imp...

Bonjour, Tu vas dans la fiche de ton patient et tu cliques sur la loupe à coté de la mutuelle. Ensuite tu cliques sur "autre action" et "changer la complémentaire du bénéficiaire". Ça va t'afficher la liste de toutes les mutuelles et surligner celle de ton patient. Tu cliques sur...

Bonjour, Normalement, dans le monde "télétrans" vous avez un onglet RSP où il y a une liste de tous les rejets avec la facture qui est rejetée et la raison du rejet (par ex : moi j'ai un rejet caisse pour "situation d'exonération inconnue pour le bénéficiaire", un rejet mutuelle ...

Ah mince ! Je suis sur Véga et j'ai déjà envoyé ma 2035 il y a une semaine... C'est très embêtant ? Et si oui, vous avez une idée de comment je peux faire ?

Si tu as déjà facturé ce patient, je crois que tu ne peux pas changer. Ou alors il faut que tu fasse comme si tu avais une nouvelle ordo...

J'me sens vieille tout d'un coup !! J'avais pas l'impression, mais puisque je connais des trucs de vieux...

Vous n'avez que des messages de la sécu ou il y a des messages d'autre chose ? J'avais eu des messages du truc de gestion du tiers payant, et en les supprimant ça avait résolu le problème

Rire du matin, ça fait du bien !! Merci Albert...

Bonjour,

Tout est indiqué là : https://www.vega-logiciel.fr/question-f ... mprimante/

Dans ma petite commune, moins de 5000 habitants (je crois...), une pharmacie, et ils n'avaient pas reçu les boites aux dernières nouvelles

Il y a plusieurs mois, il y avait eu une manip à faire pour changer le mot de passe de la boite mail laposte (le changement était obligatoire normalement). si vous ne l'avez pas fait, vous pouvez essayer de la faire... J'avais fait un post avec une copie d'écran de la news véga qui en parlait. Perso...

Si ça vous intéresse, la mienne ne m'embête pas. Le seul problème que j'ai eu avec eux, c'est au tout début, un prélèvement sépa qui n'a pas fonctionné parce que je n'avais pas envoyé le papier qui l'autorise (je ne le fais jamais et ça marche d'habitude, mais comme c'était un gros montant, ça a coi...

Est-ce que vous avez fait la manip' d'il y a plusieurs semaines avec le changement de mot de passe ?