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par veronique hortet
mer. mars 31, 2021 1:44 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : Anomalie facturation
Réponses : 4
Vues : 312

Re: Anomalie facturation

Je n'ai pas rencontré ce type de problème, mais as-tu essayé de faire un "contrôle des données" ?
par veronique hortet
mer. mars 24, 2021 6:46 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : règlements Harmonie Mutuelle
Réponses : 14
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Re: règlements Harmonie Mutuelle

En fait, je viens de m'apercevoir que j'ai deux autres patients pour lesquels il y a des DRE en souffrance, pour Harmonie Mutuelle.

C'est le bazar depuis le début de l'année ! Pas chez vous ?
par veronique hortet
mar. mars 23, 2021 11:34 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : règlements Harmonie Mutuelle
Réponses : 14
Vues : 1098

Re: règlements Harmonie Mutuelle

C'est tout de même hallucinant qu'ils éditent des cartes de mutuelle, avec des infos différentes de celles enregistrées sur leur site ! (alors qu'ils précisent sur leur site que c'est le reflet de la carte de mutuelle !) Ou alors, ils ont édité une nouvelle carte de mutuelle, mais les patients n'y o...
par veronique hortet
jeu. mars 18, 2021 4:50 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : règlements Harmonie Mutuelle
Réponses : 14
Vues : 1098

Re: règlements Harmonie Mutuelle

Alors, en allant sur le site d'Harmonie Mutuelle, vérifier les droits du patient, je viens de m'apercevoir d'un truc hallucinant : L'enfant est enregistrée sur le site d'Harmonie Mutuelle, sous le numéro du papa, alors que sur la carte de mutuelle présentée par la famille, et éditée par Harmonie Mut...
par veronique hortet
jeu. mars 18, 2021 4:26 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : règlements Harmonie Mutuelle
Réponses : 14
Vues : 1098

Re: règlements Harmonie Mutuelle

Alors là, c'est kafkaïen : Harmonie Mutuelle vient de m'adresser un rejet pour cette patiente, sous le prétexte "droits non ouverts".... mais pour une facture déjà payée ! Ou alors, c'est parce que cette facture étant déjà ancienne (janvier !), ils l'ont payée suite à ma réclamation et bie...
par veronique hortet
jeu. mars 18, 2021 2:30 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : kiné qui font payer la part mutuelle aux patients ?
Réponses : 9
Vues : 657

Re: kiné qui font payer la part mutuelle aux patients ?

C'est le cas avec certaines mutuelles, lorsqu'il y a tiers-payant sur la part sécu, et pas sur la part mutuelle. Quand on va chez le médecin, on paye l'intégralité de la consultation, et donc la sécu envoie l'info à la mutuelle. On n'a donc rien à faire de plus pour se faire rembourser des deux part...
par veronique hortet
mer. mars 17, 2021 12:04 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : site carpimko injoignable
Réponses : 1
Vues : 225

Re: site carpimko injoignable

Alors, j'ai fini par réussir à me connecter, en passant par IE et non pas par Chrome. En fait, le site a fait peau neuve. Il était donc en maintenance ces jours-ci. Par contre, l'adresse n'est plus www.carpimko.com, mais www2.carpimko.com. C'est pour ça que Chrome ne le trouvait plus, puisque sur Ch...
par veronique hortet
mer. mars 17, 2021 11:28 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : site carpimko injoignable
Réponses : 1
Vues : 225

site carpimko injoignable

Bonjour
Depuis hier, impossible de me connecter au site de la Carpimko. J'ai le message "site injoignable".
Suis-je la seule ? Ou vous aussi ?
Je précise que j'arrive bien à me connecter à tous les autres sites. Donc à priori, ça ne vient pas de mon installation.
par veronique hortet
mar. mars 16, 2021 3:56 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : règlements Harmonie Mutuelle
Réponses : 14
Vues : 1098

règlements Harmonie Mutuelle

Je pratique le TPI. Habituellement, peu de problèmes avec les diverses mutuelles. Juste un petit loupé de temps en temps. Par contre, j'ai depuis quelques mois une nouvelle patiente. Le bilan et la première séance ont bien été réglés par Harmonie Mutuelle, mais depuis, les règlements n'arrivent plus...
par veronique hortet
mar. mars 16, 2021 12:16 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : kiné qui font payer la part mutuelle aux patients ?
Réponses : 9
Vues : 657

Re: kiné qui font payer la part mutuelle aux patients ?

Je pratique depuis belle lurette le TP sur la part mutuelle et je n'ai pas de problème. Idem. Et de toutes façons, les quelques problèmes que j'ai avec les mutuelles, c'est bien moins qu'avec les mauvais payeurs, lorsque je faisais payer les patients ! Par contre, je regarde régulièrement si je n'a...
par veronique hortet
jeu. mars 04, 2021 9:01 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : compte pro
Réponses : 13
Vues : 947

Re: compte pro

Effectivement, comme ça a déjà été dit dans divers forums, pas d'obligation "légale" d'avoir un compte pro, pour nous, professions de santé. Par contre, de plus en plus de banques le mettent dans leurs conditions générales, donc nous l'impose ! Difficile d'y couper, puisque presque toutes ...
par veronique hortet
sam. févr. 27, 2021 10:46 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : dmp
Réponses : 3
Vues : 370

Re: dmp

On avait un tuto dans Vega reçu il y a quelques semaines, et ré-édité aujourd'hui ! on y accède par "outils" "informations".
par veronique hortet
jeu. févr. 25, 2021 2:05 pm
Forum : Suggestions
Sujet : Appel commercial de Vega
Réponses : 0
Vues : 860

Appel commercial de Vega

Bonjour J'ai reçu ce matin un appel commercial de quelqu'un se réclamant de Vega. C'était une promotion en lien avec la téléorthophonie. Je n'ai pas creusé plus, car je ne fais pas de téléorthophonie et je pars à la retraite dans 4 mois, donc je ne me préoccupe plus de tout ça. Je ne sais donc pas q...
par veronique hortet
jeu. févr. 25, 2021 12:14 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : Prise en charge coordonnée
Réponses : 3
Vues : 330

Re: Prise en charge coordonnée

Je valide cet indicateur depuis des années, car je fais partie d'une MSP (qui va évoluer vers une CPTS). Je n'ai jamais donné de justificatif et on ne m'en a jamais demandé. A priori, vu les échos que j'ai pu avoir quand je faisais partie de la CPD, la CPAM est parfaitement au courant.
par veronique hortet
jeu. févr. 18, 2021 10:42 am
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : Echec télétransmission
Réponses : 18
Vues : 1202

Re: Echec télétransmission

Ca arrive parfois. Bien souvent, il suffit d'attendre un peu, et ça fonctionne à nouveau.

Ne s'inquiéter que si ça persiste trop longtemps.
par veronique hortet
ven. févr. 12, 2021 1:10 pm
Forum : Vega5 : entraide
Sujet : facturer la part mutuelle après un rejet
Réponses : 5
Vues : 447

Re: facturer la part mutuelle après un rejet

Dans ces cas-là je fais un duplicata papier de la FSE, manuellement. Donc là, j'en ferais deux différents.