lire une carte vitale après avoir créé un patient

[Charlotte.]

Bonjour,
J'ai créé un certain nombre de dossier sans carte vitale (pour changer de logiciel) je veux maintenant lire les cartes...
Je vais donc sur la fiche de traitement, je clique sur "lire la carte vitale" (après avoir sélectionné carte vitale ds pièce justificative) tout se passe bien... mais je perds les coordonnées du patients et je me retrouve finalement avec 2 fiches patients dans mon fichier : une sans carte vitale mais avec les coordonnées, une avec la carte vitale mais sans les coordonnées !

Si j'essaye "dédoublonnage", une fenêtre m'indique que je n'ai pas de doublon

Existe-t-il un moyen de fusionner ces deux fiches ?

Merci d'éclairer ma lanterne

[Charlotte.]

Suis-je la seule à avoir ce problème ?

pleaaaaaase help me !

[apie]

c'est parce qu'il n'y a pas assez d'éléments commun pour que Véga considere un doublon !
va sur ta fiche crée manuellement, vérifie que l'orthographe du nom est bien la même et entre la date de naissance, puis réessaye le dédoublonnage.

[Charlotte.]

Super merci !

Mais y a-t-il moyen de lire la carte vitale sans que cela crée une nouvelle fiche (mais mette simplement à jour la fiche déjà créée (comme c'est le cas chez rmi))?
Ce serait plus pratique !!!

[apie]

tu vas sur la fiche patient et clique sur "lire la carte vitale"

[Charlotte.]

J'ai aussi essayé... avec le même résultat ! (quand ça fonctionne)

[apie]

désolée,je sais pas
moi, je fais façon 1

[Charlotte.]

Tu m'as déjà bien aidée, merci beaucoup

[Ted]

c'est parce qu'il n'y a pas assez d'éléments commun pour que Véga considere un doublon !

Bonjour,

C'est effectivement une piste. Un doublon est détecté sur la base du nom, du prénom et de la date de naissance.