Rejet CAMIEG

[Cécé26]

Bonjour,
J'ai facturé et télétransmis pour une patiente à la CAMIEG (RO+RC) une série de soins, et je reçois ce jour un rejet au motif: "l'exonération au ticket modérateur n'a pas été transmise" ... savez-vous ce que cela signifie ?
PS: jen'ai rien modifié au niveau de la complémentaire étant donné qu'elle est déjà enregistrée sur la CV

merci de votre aide