Erreur WLangage Installer Telemaj Admin

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elo33

Erreur WLangage Installer Telemaj Admin

Message par elo33 »

Bonjour,

Mon logiciel VEGA ne veut plus s'ouvrir, j'ai ce message d'erreur qui apparaît et je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème svp? Que faut-il faire?


Message d'erreur :

Le mécanisme de sécurité WLangage a détécté une erreur dans l'application InstallerTelemajAdmin

Erreur à la ligne 40 du traitement Initialisation de InstallerTelemaj.
La variable gch_CheminProgAppelant est inconnue ou inaccessible ici.

Informations techniques

Projet : InstallerTelemaj

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <>, ligne <40>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1016

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La variable gch_CheminProgAppelant est inconnue ou inaccessible ici.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Initialisation de InstallerTelemaj (), ligne 40
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 10/01/2018 12:06:26

- Identifiant dans le .err : 1016


Assistance
elsablondeau
 
 
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Enregistré le : mer. janv. 10, 2018 12:02 pm

Re: Erreur WLangage Installer Telemaj Admin

Message par elsablondeau »

bonjour, je vois que nous sommes nombreuses à avoir ce problème en ce début d'année!! j'espère que VEGA va arranger cela rapidement, car c'est un bug qui vient de leur service de MAJ de nos logiciels qui a planté nos logiciels!! pour ma part j'ai envoyé 2 mails sans réponse encore!! bon courage
elo33

Re: Erreur WLangage Installer Telemaj Admin

Message par elo33 »

Bonjour,

D'accord ça me rassure un peu de ne pas être la seule même si c'est très handicapant pour le travail !
J'espère que VEGA va se dépêcher de régler le problème et qu'on ne va pas me demander de payer l'assistance technique pour ça !
J'ai aussi envoyé un mail.

Merci pour votre réponse
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Benoît
    
    
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Re: Erreur WLangage Installer Telemaj Admin

Message par Benoît »

Bonjour,

Pour réparer ce souci je vous invite à télécharger et executer ce correctif : http://telecharge.vega5.fr/hotline/corr ... 6ortho.exe

Vega devrait se lancer normalement à la fin de l'installation.
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