Exonération ?

[Ayayaye]

Bonjour,

J'ai un patient que je passais en exo 5 jusqu'à présent, sans soucis. Or, pour la nouvelle ordonnance que j'ai eue, Vega ne me propose plus cette option, et même quand je vais dans les précédentes ordo, l'option est changée. Sur les données de la carte vitale il n'y a pas d'exonération particulière, et une ALD (qui est dûe à un pb cardiaque si j'ai tout bien compris, rien à voir avec mon traitement). Le problème : le patient a eu un accident il y a 40 ans, et a toujours été à 100%... Il n'a pas de mutuelle et je doute qu'il ai assez pour me payer la part mutuelle.

Vous avez une idée de pourquoi l'exo 5 n'est plus disponible dans Véga ? Et s'il est possible de la remettre ?

Merci d'avance !

[Charlotte.]

Bonjour Ayayaye,
si elle n'est plus dans véga, c'est qu'elle n'est sans doute plus sur sa carte vitale

il faudrait sans doute demander à la sécu, erreur de dossier ? changement de situation ? demande de renouvellement pas faite dans les temps ?

[ptit chat]

oui car on peut pas forcage pour l'exo 5 ! c'est ch***!! et des fois pu sur la carte mais tjrs exo 5 quand meme ...
obligé de faire sans c.vitale pour un dossier ,une fois et là j'ai mis exo 5 mais on peut pas securisé ...obligé degradé .
sa carte est a jour ?

[Ayayaye]

Merci pour vos réponses !

Je pense que sa carte est à jour : il vient de la changer pour une avec photo... Est-ce que ce serait le fait qu'il soit passé en ALD pour autre chose il n'y a pas très longtemps qui a pu supprimer l'exo 5 ? Si c'est moi qui appelle la sécu ça va le faire, ou il faut que ce soit lui qui le fasse ?

En plus vu qu'il est âgé, c'est super compliqué de lui faire comprendre les choses...

[ptit chat]

tu peux appeler avec son num et demander si tjrs exo 5 justement pour ta facturation . pas de soucis .vont te dire .

[dan35]

et sur le compte pro améli.fr, tu n'accèdes pas à son dossier?

[veronique hortet]

et sur le compte pro améli.fr, tu n'accèdes pas à son dossier?

Sur le compte Ameli, il est en général marqué "Exonération : OUI", mais sans préciser de quelle exonération il s'agit (ALD et/ou EXO 5)

[apie]

salut,
c'est pas parce que ald pour un nouveau truc car justement les gens en exo 5 c'est parce qu'ils "cumulent" des ald. donc je penserai plutôt pour un renouvellement pas fait

[dan35]

mon père est en exo 5 à vie mais n'a pas d'ALD ni d'invalidité. Il a eu un gros souci de santé pendant son armée et a acquis ce droit mais il se porte comme un charme et l'exo est sur sa carte vitale

[Ayayaye]

D'accord, merci pour vos réponses.

Un dernier truc : ça a toujours été le cas de ne pas pouvoir forcer l'exo 5 ou bien c'est arrivé depuis la dernière mise à jour ? (pour savoir si c'est moi qui me suis plantée dès le début ou s'il y avait bien une exo... )

Merci !

[ptit chat]

non çà fait longtemps qu'on ne peut pas forcer exo 5 ( au moins 1an 1/2 - 2 ans ..)

[Ayayaye]

Merci beaucoup !!