Re: Comment Traiter un rejet caisse?
Posté : dim. août 18, 2019 10:22 am
Bonjour,
pour traiter un rejet, dans la colonne de gauche sous le nom il y a nouveau rejet, il faut cliquer dessus.
ça va sur télétransmission -RSP.
Là il y a tous les rejets, sélectionne la facture et en bas il y a le motif du rejet.
Pour comprendre le rejet, si ce n'est pas très clair. Il faut rechercher sur internet "rejet retour noemie"
3 boutons sont en bas, vous faites "voir la facture" et là on peut voir le traitement, voir la facture et pour modifier si rejet de la caisse, on fait "defacturer" ensuite je vais sur l'espace "patients" "en cours ou archive" pour modifier la cause du rejet.
Si rejet d'une mutuelle, surtout ne pas defacturer, il faudra envoyer par mail ou courrier à celle ci le justificatif de paiement de la caisse (amelie.fr) et le bordereau de télétransmission.
Voilà, c'est la procédure que je fais pour plusieurs cabinets infirmier.
pour traiter un rejet, dans la colonne de gauche sous le nom il y a nouveau rejet, il faut cliquer dessus.
ça va sur télétransmission -RSP.
Là il y a tous les rejets, sélectionne la facture et en bas il y a le motif du rejet.
Pour comprendre le rejet, si ce n'est pas très clair. Il faut rechercher sur internet "rejet retour noemie"
3 boutons sont en bas, vous faites "voir la facture" et là on peut voir le traitement, voir la facture et pour modifier si rejet de la caisse, on fait "defacturer" ensuite je vais sur l'espace "patients" "en cours ou archive" pour modifier la cause du rejet.
Si rejet d'une mutuelle, surtout ne pas defacturer, il faudra envoyer par mail ou courrier à celle ci le justificatif de paiement de la caisse (amelie.fr) et le bordereau de télétransmission.
Voilà, c'est la procédure que je fais pour plusieurs cabinets infirmier.