Bonjour , nous sommes le 22 déc.21 je n’ai plus accès à mon logiciel depuis 3 jours avec un message inquiétant, epsilog Castries est injoignable depuis lundi 21/12
Est-ce que quelqu’un est dans cette situation ?
J’ai envoyé 3 mails et demandé dans le 3ème de bien vouloir accuser réception de mes mails .Réponse : nous sommes dans l’impossibilité de recevoir des appels et de pouvoir y répondre . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cela ne leur ressemble pas.
Rq: le mail vient de … Monrovia -Rekjavic???
Vega injoignable
Re: Vega injoignable
Bonjour,
Comme nous l'avions indiqué, nous subissons depuis lundi un incident technique majeur. La plupart de nos services sont, hélas, actuellement impactés.
Nous restons joignables par mail à hotline@vega-logiciel.fr, où nos équipes essaieront au maximum de vous répondre.
Pour en savoir plus sur la situation, je vous invite à consulter ces deux liens régulièrement mis à jour par CGM.
https://www.cgm.com/corp_en/magazine/ar ... ilure.html
https://www.cgm.com/corp_en/magazine/ar ... utsch.html
Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant dès que nous en saurons plus.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gène occasionnée
l'équipe Support
Comme nous l'avions indiqué, nous subissons depuis lundi un incident technique majeur. La plupart de nos services sont, hélas, actuellement impactés.
Nous restons joignables par mail à hotline@vega-logiciel.fr, où nos équipes essaieront au maximum de vous répondre.
Pour en savoir plus sur la situation, je vous invite à consulter ces deux liens régulièrement mis à jour par CGM.
https://www.cgm.com/corp_en/magazine/ar ... ilure.html
https://www.cgm.com/corp_en/magazine/ar ... utsch.html
Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant dès que nous en saurons plus.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gène occasionnée
l'équipe Support