perte paramétrage internet

[Bruno Buscema]

Bonjour,
Suite au changement de mon ordinateur j'ai réinstallé Véga. Tout est nickel sauf pour la télétransmission! Je précise de suite que cela n'a rien avoir avec La poste... je suis chez Bouygues.
Lorsque je télétransmet j'ai le message: connexion impossible.
J'ai repris manuellement les paramètres internet pourtant rien n'y fait.
Quand j'ai tenté de récupérer ces paramètres via outils- utilisateur- récupérer les paramètres internet, rien non plus...
Comme la hotline est HS depuis lundi, impossible de les joindre, de même mes mails sont sans réponse.
Quel qu"un a déjà eu ce problème?
Bruno

[Ice]

Salut Bruno,

J'ai exactement le même problème avec Free et les mises à jours sont impossible. Ma connexion est pourtant ok, donc curieux de savoir ce que l'on nous proposera....

[Bruno Buscema]

Bonjour,
je répond a mon message pour le clôturer.
Après avoir enfin eu la hotline au téléphone, il se trouve que c'était mon anti virus lui aussi nouvellement installé qui bloquait la connexion...
Un simple paramétrage et tout est renté dans l'ordre.
Bruno