Mutualité Nationale Territoriale non reconnue

[Laguna]

Bonjour à vous !

voilà, je me retrouve bien embetté, je suis conventionné avec la Mutualité Française,
ma patiente me présente une mutuelle affiliée, la MNT, numéro:
775-678-584. vérification faite, c'est bien la mutualité nationnale territoriale,
elle est bien reconnue sur le registre de "mutualité française"
problème, Vega ne le reconnait pas, et quand je veux la créer, il m'est marqué que le tiers payant est refusé.

Chose vraiment étrange, comment remédier au problème ?
je vais les appeler demain, mais auriez vous une solution s'ils ne savent pas ??
car quand je crée l'ajout de mutuelle, je note bien Mutualité française (DRE), et puis voilà !!
et même soucis sur le numéro adhérent, y'a un peu trop de chiffre.
Alors j'ia eu le soucis avec Terciane Tiers payant, je n'avais pas eu besoin de marquer le numéro d'adhérent, mais est-ce que ce sera pareil ?


Merci à vous

[ptit chat]

moi j'ai le meme souci !
j'ai comme num75049025 et fallait mettre en convention RO
mais çà fonctionne pas non plus ...
et pour les appeler ,coucou !!! çà dit sans arret toutes les lignes occupées ...çà me saoule !!!

[ptit chat]

par contre sur sa carte mutuelle c'est le meme num que tu indiques .et impossible de le rentrer !

j'ai fait mail a MNT qui m'a dit que toutes les MNT c'est convention RO et num 75049025...pfffff !!! c'est tres enervant !!

[ptit chat]

apparremment le numero que tu mets est le numero de siren .
le num de teletrans est 75049025.
essaie ! et convention RO .
moi çà ne marche pas avec la caisse de nantes ..par contre çà marche avec caisse dept 35 ...

[Béatrice]

apparremment le numero que tu mets est le numero de siren .
le num de teletrans est 75049025.
essaie ! et convention RO .
moi çà ne marche pas avec la caisse de nantes ..par contre çà marche avec caisse dept 35 ...

Coucou ptit chat,

Je ne comprends pas le problème, le numéro de télétrans est le bon, et convention RO, je ne rencontre aucun problème pour télétransmettre avec cette mutuelle. la table de convention est-elle bien renseignée ?

[ptit chat]

ben jcrois pas ...je trouve çà ou ?? pour remplir çà .

[Béatrice]

ben jcrois pas ...je trouve çà ou ?? pour remplir çà .

outil, sesam vitale, conventions amc, gestion des conventions amc, tu cherches M.N.T, autre action, modifier, et tu vérifies !!!!!, et si tu trouves rien, il te faut la créer !!!!!

[christelle]

J'ai le même problème avec la MNT ....depuis le temps , j'ai laissé tomber ...

Les patients qui ont cette mutuelle règlent la part ... car je ne vais pas courir après mes honoraires ...

[ptit chat]

bon alors j'ai
MNT
identifiant 99
libellé MNT
type convention RO
crit secondaire 99???0609
rype d'accor tiers payant
num AMC 775678584
Libellé AMC mutuelle nationale territoriale .

par contre la dame de MNT dans mail disait que num teletrans etait 75049025 .

alors c'est bon ou pas ?? pffffff.....

[laguna]

Alors j'ai passé 30 min ce matin à attendre et entendre cette musique lancinante.
J'ai finalement eu quelqu'un, OUF !
Alors la M.N.T est bien avec la mutualité Française, c'est bien le petit logo, mais en fait, attention !
Déja non, il n'est pas inscrit sur Véga d'office, ça c'est sur.
D'autre part, il faut une convention à part ! Et j'ai beau être conventionné SP,MU, Terciane, nononon,
il faut aussi eux, j'ai cru comprendre qu'il faut un conventionnement MFP, par rapport aux mutuelles de la fonction publique.
Et la gestion est séparé des autres
Donc pour mon cas précis, conventionnement qui va m'etre envoyé, 1 mois, 1 mois 1/2 pour finaliser le dossier et après, pour ma patiente, elle voulait que j'envoi par courrier la facture.

J'ai donc du retourner voir ma patiente dont ça a arraché le porte monnaie de me payer les 22.80€ (15.80 ma collègue et 7 pour moi, magnifique).

Bon, du coup, je comprend mieux quand on me disait que les mutuelles, c'est vraiment la galère ^^
En plus, en effet, en gestion unique-RO, le numéro AMC doit être de 8 chiffres et non les 9 que j'ai et qu'a Ptit chat.
Pour les avoir au bout du fil, c'est que le mardi-jeudi et je crois samedi, plus sur.
J'ai appelé à 9h20, et décrochent vers 9h50-10h, selon, donc bon courage ^^
Remarque, c'est gratuit, Terciane, eux répondent rapidement, mais c'est payant.

[ptit chat]

ok merci ! j'ai essayé hier mais mercredi ... et moi ,au bout de 10mn ,je raccroche !! oh! ben çà me tue çà !!!

par contre ,je crois que j'ai deja convention MFP ..faut je recherche ..

mais alors t'on expliqué comment teletransmettre ? quoi rentrer dans vega pour que çà marche ?

[laguna]

j'ai appelé de ma voiture entre 2 patients, j'avais du temps (et je suis borné de ce côté là).
Bon cela dit, ils ne raccrochent pas au nez, ça change.

J'ai essayé de leur demander quel numéro inscrire "exactement", elle a commencé à me dire le 775 etc.. mais elle a coupé court rapidement en me disant qu'il faudrait que je revoye ça une fois que j'aurais les documents et que l'on m'expliquerait plus en détail.

mais voila, ce qui est sur et bouclé, c'est que même s'ils sont marqués mutualité française, il faut être conventionné MFP malgré tout.

Donc à voir dans les prochains jours en ce qui me concerne, car l'histoire de gestion unique, je ne sais pas comment ça fonctionne niveau télétransmission.
Mais tant que je n'ai pas ce papier de conventionnement, ils ne m'expliqueront pas d'avantage, c'est certains.
Désolé de ne pas pouvoir en dire plus, j'ai vraiment demandé pour le 9 chiffres-8 chiffres.
Je me demande s'ils n'envoient pas directement leur table de convention, à voir.

[ptit chat]

ok merci .le num que tu as fait te demande ton departement ? car çà a fait pareil ctaprem ...toutes les lignes occupé ..rappeler ulterieurement !! et pouf ! coupé !!
ah ! oui! faut je recherche mon papier ! j'y pensais pu

[laguna]

Oui, ça m'a demandé mon département aussi, leur numéro est le 0972720093.
appuyez sur *, appuyez sur le département puis étoile, oh lalala....
puis leur page de contact:
https://extranet.mnt.fr/tiers/" onclick="window.open(this.href);return false;
bonjour la galère...
enfin bon, dès que j'en saurais plus, je transmettrais, parce que même si je ne suis plus amené pour le moment à avoir un patient MNT, j'ai pas galéré pour rien, je l'aurais cette fichu convention

[G2]

MNT 75049025
paient mais pas rapidement et sans retour noemie

[ptit chat]

ben voui ! mais çà marche pas !!
ça eut marché puis pu puis renouveau avec caisse 35 pour moi mais niet niet avec cpam 44 !!!
j'ai fait mail a la cpam 44 ...c'est transferé dans services conseillers informatiques pour l'instant ! ( c'est comme les colis a la poste ..on surveille ou c'est rendu !! )