boitier bip

[elodieso]

Bonjour

j'ai un soucis ce matin et je n'ai pas le temps d'appeler le service mon boitier ne s'allume pas et fait un long bip quand je le branche pouvez vous m'aider ?

merci d'avance

[boud]

salut,
c'est quoi comme boîtier ? et tu le branches sur quoi ?

[elodieso]

c'est vital act 3S et brancher sur sa base relié à une prise il n'a pas de pile dedans juste une batterie

[Ted]

Bonjour

j'ai un soucis ce matin et je n'ai pas le temps d'appeler le service mon boitier ne s'allume pas et fait un long bip quand je le branche pouvez vous m'aider ?

merci d'avance

Bonjour,

Le batterie du VA3S est probablement déchargée.
Je vous conseille de charger le lecteur sur son câble secteur.
Si c'était insuffisant pour faire repartir le lecteur, un appel à l'assistance s'imposera.

[elodieso]

merci du conseil je vais essayer sinon jessaierai de téléphoner dès que possible