Restauration impossible - vega ne voit pas mon fichier zip

[Helo31_1]

Bonjour à tous,
J'ai acheté un nouveau PC qui est donc sur Windows 8.
J'ai installé Vega sur ce nouveau PC.

En parallèle, j'ai fait une sauvegarde par le menu "Outils / Sauvegarde" de Vega qui était sur mon ancien PC (sous Windows Vista). Ca a créé un fichier ZIP que j'ai mis sur une clé et transféré sur mon nouveau PC.

Quand je vais sur le menu "Outils / restaurer" de mon nouveau PC, je sélectionne le lecteur "C:/" (là ou j'ai mis mon fichier ZIP. Et Vega ne voit pas mon ZIP et me dit "Il n'y a pas de sauvegarde à restaurer".
J'ai essayé directement sur ma clé, j'ai le même message...

Je ne sais plus comment faire. Si vous avez une idée, je prends !

Merci de votre aide à tous,

[Vincent HOVASSE]

Bonjour,
quand on fait une sauvegarde sur une clé USB, il se crée un dossier Vega5 contenant un sous dossier SauvZip dans lequel on trouve le fichier Zip de la sauvegarde.
Je pense que si tu n'as copié que le fichier zip, le module de restauration ne le trouvera pas
Cherche dans ton nouveau PC le dossier Vega5 dans lequel tu devrais trouver un dossier SauveZip et mets ton fichier dedans cela devrait fonctionner.

Autre solution refais ta sauvegarde en indiquant la clé USB comme destination et restaure de même en indiquant la clé comme source.

[veronique hortet]

Le lecteur "C" est généralement le nom donné par défaut à ton ordinateur. Il est donc normal que Vega ne trouve pas ton fichier sur ce lecteur, puisqu'il n'est pas sur ton ordinateur, mais sur ta clé.

Lorsque tu branches ta clé sur ton ordinateur, quel est le nom que lui donne celui-ci ? C'est dans ce lecteur qu'il faut chercher.

[Ted]

Bonjour,

Le fichier zip créé à partir du module de sauvegarde doit être remis dans :

c:\Vega5\SauveZip\20150826-1705.ZIP

Remplacez la lettre "C" du début par la lettre du lecteur dans laquelle se trouve le fichier de la sauvegarde.

[Helo31_1]

Bonjour à tous,

En fait j'avais mis le zip directement à la racine du lecteur C://." onclick="window.open(this.href);return false;.
En le mettant dans le dossier que vous m'avez indiqué, ca marche parfaitement. J'ai pu récupérer tous mes patients !

Merci beaucoup à tous,
Et bonne journée