rejet

[ptit chat]

patiente msa dans le 35 puis arrivé dans le 44 ( son transfert car çà fait 6mois que çà dure ..)
donc voila fait ! pris c.vitale avec nouvel msa .

et donc rejet ...car des soins anterieurs a la date qu'ils avaient pris en consideration pour le transfert ..

donc je fais quoi ? j'ai fait mail a la msa deja .

et vega m'a tout tranformé en nouvelle caisse !!! meme ceux d'avant reglé par la msa 35 !

[apie]

patiente msa dans le 35 puis arrivé dans le 44 ( son transfert car çà fait 6mois que çà dure ..)
donc voila fait ! pris c.vitale avec nouvel msa .

et donc rejet ...car des soins anterieurs a la date qu'ils avaient pris en consideration pour le transfert ..

donc je fais quoi ? j'ai fait mail a la msa deja .

et vega m'a tout tranformé en nouvelle caisse !!! meme ceux d'avant reglé par la msa 35 !

oui, je crois que que ça à faire ! ou leur téléphoner...

[ptit chat]

bon ben jvais attendre reponse ....oh ! c'est la m****!!!

[Théné Lamour]

et vega m'a tout transformé en nouvelle caisse !!! même ceux d'avant réglé par la msa 35 !

Bonsoir,
Pour retrouver les coordonnées de la MSA où tu as TT les 1ers soins, dans le monde Patients, se pointer sur le patient désiré, puis dans onglet Suivi des factures, se pointer sur cette facture. Clic sur le bouton Editer et choisir Duplicata Feuille de Soins Électronique. Tu verras alors inscrit les coordonnées de la MSA 35. Prouvant bien que la TT de cette facture a été adressée à la MSA 35.
Ceci est un problème récurent avec VéVé.
Quand le patient change de caisse et/ou mutuelle en cours de série de soins dont une partie a été facturée, toutes les fiches Traitement de ce patient reprennent les nouvelles coordonnées (caisse et/ou complémentaire).
La seule façon de retrouver les anciens organismes est de faire la manip ci-dessus décrite.
Ce "bug" provient de la programmation de VéVé qui lie les coordonnées des organismes au nom du patient et non à une fiche de traitement.
C'est vrai que la MSA est très "rigide" sur l'affiliation de ses "ressortissants". Quand on change de région, il faut changer de caisse régionale...
La solution pour facturer les soins consiste à paramétrer l'ancienne MSA et facturer les soins aux dates avant changement de MSA puis paramétrer la nouvelle MSA pour facturer les soins après changement de caisse.
Nota : Le problème est identique avec les changements de mutuelle en cours de série de soins...

[veronique hortet]

C'est vrai que la MSA est très "rigide" sur l'affiliation de ses "ressortissants". Quand on change de région, il faut changer de caisse régionale...

Et également très "rigide" sur la date de début d'affiliation. Pour nous qui avons des actes "en série", si la date de prescription est antérieure à la date d'affiliation à la MSA, même si les soins ont été commencés dans une autre caisse, ça coince aussi !

[christelle]

MSA rigide effectivement et casse pieds ....

Alors moi rigide aussi , je ne fais pas de tiers-payant avec la MSA .

[ptit chat]

ouais ...eu mail de msa 44 qui dit que a partir du 06/10 donc faire en degradé pour soins anterieurs via msa 35 ...

va falloir que je recrée une fiche sans c.vitale pour ancienne msa pour pouvoir faire en degradé !! c'est d'un pratique ! ....

[ptit chat]

ah..oui ...ben comme date prescription anterieur ...ben je passe tout en msa 35 alors ?? meme pour des soins effectués apres l'affiliation en 44 ??
car c'est vra que m'ont tout rejeté ....

[ptit chat]

faut je fasse fiche sans carte vitale mais faut je repasse toutes les dates sur nouvelle fiche !! ....ppppffffff....

[veronique hortet]

Je pense qu'il faut séparer les factures. Facturer à MSA 35 celles avant le 6/10 et à MSA 44 celles après le 6/10.

Pour ce qui est de la date de prescription antérieure, avec la MSA ici, ça coince dans un premier temps, et il faut faire un courrier explicatif pour que ça marche. (mais il faut le faire à chaque facture !) C'est parfois plus simple de demander au médecin une nouvelle prescription pour être dans les clous !

[ptit chat]

oui car en fait rejet avec date anterieur au 06/10 et pourtant que des soins de novembre ....

bon ! je refais mail !!!!

[ptit chat]

donc apres mail ...pas d'autres reponses mais lettre msa pour dire "paiement hors teletrans " effectué !!!!

moi j'avais defacturé dans vega ...alors jfais quoi mainent ??

heureusement que j'avais pas fait en degradé a l'ancienne caisse ...ppppfffff....

par contre pour les mois suivants ,faut qu'on revoie date ordo car vont pas arreter de rejeter !!

[apie]

donc apres mail ...pas d'autres reponses mais lettre msa pour dire "paiement hors teletrans " effectué !!!!

moi j'avais defacturé dans vega ...alors jfais quoi mainent ??

heureusement que j'avais pas fait en degradé a l'ancienne caisse ...ppppfffff....

par contre pour les mois suivants ,faut qu'on revoie date ordo car vont pas arreter de rejeter !!

ben le plus simple c'est que tu refacture en hors teletrans et que tu rentre ton paiement manuellement. Oubli pas de te mettre une petite note sur le paiement. et aussi sur le papier ( "facture que j'avais annulée et paiement qui correspond du coup à facture n° xxZ de véga) et éventuellement pour pas le "perdre" tu te le scanne dans véga avec comme nom "paiement facture xxX-xxY")

et oui, fait refaire ordo en date nouvelle MSA !

[ptit chat]

ok ! je fais çà ! merci ! car çà va tout me confondre çà ....

[pierre42]

MSA rigide effectivement et casse pieds ....

Alors moi rigide aussi , je ne fais pas de tiers-payant avec la MSA .

tu es idel? car ne pas faire de tiers payant avec la msa...

moi qui travail en milieu rural, c'est 50 % de mon ca la msa!! donc faire payer les gens ils ne voudront jamais, surtout que c'est des agriculteurs en grande majorité ou des personne agées...

[ptit chat]

non elle est ortho notre nounours avec sa valise
mais pareil que toi ...on fait tiers payant avec msa et meme harmonie ..c'est pour dire comment on est meritant !!