complémentaire TLA

[dan35]

bonjour, pour une de mes patientes MFP avec une complémentaire TLA sur sa carte vitale, le 1/3 payant m'est refusé. Il manquerait des chiffres au no de la mutuelle, mutuelle que je n'ai pas rentrée moi-même puisque sur la CV .
Evidemment, c'est vendredi, presque 16h, et je n'arrive pas à joindre les bureaux.L'un d'entre vous a-t-il eu ce désagrément

[ptit chat]

t'es sur que c'est MFP et carte a jour ? car du changement avec cette caisse là ...
c'est vrai que c'est bizarre puisque dans carte vitale ...

c'est mutuelle MFP et caisse principale MFP aussi ?

[dan35]

Oui, après vérification, caisse MFP, carte à jour,droits jusqu'en 2017, no AMC 6100000, mais 1/3 payant refusé pour vega.Sur la carte mutuellej'ai MCDEF.
J'ai un no de tél, j'appellerai demain.La suite au prochain numéro

[dan35]

quand je tape le no de l'organisme dans mes fichiers complémentaire, j'ai la MGET qui ressort et qui est reprise par la MFP depuis janvier..bouh....

[ptit chat]

ben ouais ...y a du remaniement et les dossiers coincent en attendant !!

[VALERIE BITETTI]

Bonjour j'ai la même chose avec MCDEF mais en fait, ils me paie quand même alors que vega me dit que c'est pas possible. J'ai déjà fais regler la part complémentaire pour un assuré et MCDEF m'a également réglé donc j'ai dù rembourser l'assuré de son règlement. Maintenant, je fais comme si l'assuré me devait la somme et j'attend que MCDEF me règle...

[ptit chat]

oh ...c'est d'1 simple tout çà !!

[dan35]

hello, venant de passer à nouveau plus de 10mn au tél avec un robot...Je vais faire comme Valérie et je vous redonne des nouvelles.A +

[VALERIE BITETTI]

Bonjour je viens justement d'avoir un règlement environ 6 jours après la CPAM sans que je ne fasse rien. J'ai juste pointé le paiement en modifiant et en mettant VIR MCDEF à la place de CHEQUE Mme XX et le tour était joué...

[dan35]

ca y est , mon problème est résolu après une maj de la CV qui paraissait pourtant à jour.lecture de la carte sur mon pc et hop, c'est parti.Merci pour vos

[G2]

http://www.mget.fr/" onclick="window.open(this.href);return false;
depuis le 1er Janvier