prescripteur inconnu

[veronique hortet]

Tu peux faire ça si la facture concerne EN TOTALITE la CPAM. S'il y avait une part mutuelle qui a déjà été réglée, impossible. Il n'y a plus comme solution que la copie papier, avec les bonnes indications.

[ptit chat]

mais si que cpam ou autre caisse obli a 100% ,oui ,supprimes puis mettre nouveau n° et refacturé .
tu as bien eu rejet sans traitement manuel ?

[dan35]

bonjour, oui il faut bien défacturer puis refacturer avec le No adéquat

[Charlotte.]

merci pour vos réponses.

J'ai maintenant le bon n°... mais je ne peux pas le modifier sur la fiche prescripteur ?!? Est-ce normal ?

[Albert]

Akeukoukou Charlotte for ever

Il faut refaire ton prescriptionneur avec son nouveau numéro ....

[ptit chat]

yes! tu refais tout !

[Albert]

yes! tu refais tout !

ptit chat l' a dit

[Charlotte.]

ok merci !
Je vais donc refaire mais je trouve ça un peu bizarre quand même.
Il y a une raison particulière pour qu'on puisse modifier tout le reste sauf ce n° ? Ben voui, j'aime bien comprendre...

[ptit chat]

oui car si deja facture faite avec ,on ne peut supprimer ce prescripteur .on peut que l'archiver .
c'est n° adeli la reference pour les caisses donc tu l'appelle tartampion ou tartanpion ,çà va passer ! mais son n° erronné ...çà va bloquer net !

et ce qui est nul par contre (çà c'est vrai ! ) que si t'as rejet car pas bon n° c'est pas la peine de le garder dans les données puisque c'est faux ! là ,par contre ...mais c'est comme la liste de rempla creer qu'on ne peut pas supprimer alors que jamais eu de soins affectés ...re
çà pollue les listes !

[Charlotte.]

ben si j'ai pu le supprimer après avoir défacturé (je suis partie du principe que puisqu'il y a eu rejet, ils n'ont pas envoyé à la complémentaire...)

Ce qui est nul, c'est de ne pas pouvoir le modifier quand tu n'as pas de facture rattachée ce qui est forcément le cas puisque rejet donc défacturé...

[ptit chat]

je me posais justement la question .a partir qu'il y a rejet ,ce ne peut pas etre transmis a la mutuelle ? car moi rejet car chgt caisse ..( avait pas mis sa c.vital a jour ) donc rejet et vu sur ameli que cpam et non ram . donc mutuelle a bien rien reçu ? jpeux refaire avec nouvelle caisse obli + complem . ?

[veronique hortet]

Si c'est en DRE, ça part directement à la mutuelle. Donc la mutuelle l'a reçu, même s'il y a eu rejet de la caisse obligatoire.

Lorsqu'on était en gestion unique, effectivement si la CPAM bloquait, la mutuelle n'avait rien. Mais avec la DRE, ce n'est plus le cas.

[ptit chat]

ah .et je peux voir çà ou si c'est en DRE ou non ? dans teletrans ?

[veronique hortet]

Si tu vas consulter la facture dans le dossier patient, tu vois si tu as une seule ligne FSE ou si tu as une ligne FSE + une ligne DRE.

[ptit chat]

ah! ok ! oui! pas pensé a çà !! merci ! jvais voir !

yes ! une seule ligne donc jpeux reteletrans le tout ...

chgt de caisse mais pas enr dans carte vital .jpeux changer dans la fiche ou faut jrefais une autre fiche tt ?

[Albert]

Il n' est pas possible de changer manuellement les données enregistrées avec une carte vitale .

J' espère que cela répond à ta question ( ke jépa tou conprendu que sé déja la nouvel ortograf )